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海口市旅行社协会召开第六届第三次理事会 凝聚行业力量共绘文旅发展新篇

来源:秘书处 发布日期:2025-09-17 浏览次数:
2025年9月16日下午,海口市旅行社协会以“秉海瑞清风,绘旅游新篇”为主题,在海瑞文化公园报告厅会议室召开第六届第三次理事会暨迎新会员交流会。会议聚焦凝聚行业力量、推动文旅融合,同步部署国庆中秋黄金周旅游服务保障工作,海口市旅文局韦世新副局长、监管科周晖子科长,海瑞文化公园管理处主任樊萍,海口市旅行社协会会长麦伟文、秘书长蒲晓兰,协会理事会成员、新入会会员代表及协会秘书处工作人员参会,共为海口旅行社行业高质量发展建言献策。



会议开始前由海瑞文化公园负责人带领协会成员一行参观考察,直观展现园区文化底蕴。海瑞文化公园管理处主任樊萍在介绍中提到,公园由海瑞墓扩建而来,于2022年12月正式开放,总占地76.22亩。其核心定位为打造廉洁文化研究展示、海瑞文物收藏研究“两中心”,以及爱国主义教育“一基地”。园内设有展览馆,集中展示海瑞生平、清官事迹与廉洁文化,还创新推出《你好,海瑞》微舞剧及研学活动,目前已获评海南省廉洁文化教育基地、国家4A级旅游景区。


园区实行24小时免费开放,晚间活动形式丰富。后续,公园将推进多语言服务落地,进一步优化游客体验。

随后,第六届第三次理事会由协会会长麦伟文主持,围绕“凝聚会员共识、解读行业政策、部署重点工作”三大核心目标正式展开会议。


会上,海口市旅文局韦世新副局长针对双节前海口旅行社行业工作,从实操与发展层面提出五方面核心要求。在假日旅游接待上,要求挖掘海口特色资源,开发乡村体验、亲子研学、夜间休闲等多元产品;全环节提升服务质量,加强导游培训与投诉处理;借2025海口艺术周等活动,线上线下联动宣传,联合周边城市互送客源。在市场监管上,明确多部门将联合巡查,严打“不合理低价游”、虚假宣传,规范在线旅游市场;旅行社需诚信经营,协会牵头制定自律公约与诚信档案;畅通12345热线等投诉渠道,确保“件件有回音”。在安全生产上,强调全面排查旅游产品、线路、设施及包车安全,关注天气调整行程,及时上报疑似传染病病例;加强从业人员安全培训与游客安全提示,完善应急预案并储备物资。在行业转型升级上,提出依托OTA、新媒体推进数字化转型,用大数据精准开发产品;探索“旅游+文化/体育/康养/农业”跨界融合;摒弃低价竞争,提升产品品质与附加值。在协会服务上,希望协会多组织行业交流培训,加强国内外合作;收集会员诉求并向政府反馈,深化行业自律与诚信建设。他最后强调,要以双节为契机展现海口旅游形象,助力打造国际旅游消费中心城市。

海口市旅文局监管科周晖子科长在会上针对行业发展提出明确要求,当前需紧抓安全生产与服务质量提升两大核心,筑牢旅游发展底线,增强游客体验感;建议各旅行社积极借助政府举办的各类活动契机,主动对接资源、拓展渠道,实现精准引流获客;同时要求市旅行社协会进一步强化行业自律管理,规范会员单位经营行为,共同维护健康有序的旅游市场环境。

专题交流环节,与会人员围绕海瑞文化公园考察成果,聚焦“文化资源与旅游产品结合”“在地文化IP打造”深入探讨,提出“将海瑞文化融入研学旅游、定制文化主题线路”等合作思路,为文旅融合探新路。互动环节中,新老会员代表分享产品开发、客户服务经验,提出合作需求,现场交流氛围浓厚,进一步密切会员联系。

同时针对国庆中秋黄金周,会议重点部署假期旅游服务保障工作,要求各会员单位落实安全生产责任,加强从业人员服务培训,保障游客安全与体验。

协会秘书处在会上汇报了近期工作情况,包括行业培训开展、会员服务优化情况和后续计划,让与会人员清晰了解协会运作动态。

新入会会员代表表示,将积极参与行业活动,融入海口旅游及海口旅行社行业发展大局,期待借协会平台与同行交流合作、共同发展。

会议最后,市旅文局领导肯定协会近期工作,希望协会继续发挥桥梁纽带作用,带领会员紧抓海南自贸港建设机遇,深挖海口文旅资源,打造特色产品,推动行业高质量发展。
此次会议为会员单位搭建了交流协作平台,明确了行业发展重点与方向。未来,协会将持续凝聚行业力量,以“清风正气”引领行业风尚,为海口旅游产业绘就新篇章。

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