海口市旅行社协会简报
海口市旅行社协会 2025年第12期
海口市旅行社协会简报（2025年第12期）
按照麦伟文会长的工作部署，海口市旅行社协会秘书处12月份主要做了以下工作：
一、12月3日《海南自由贸易港旅游条例》已由海南省第七届人民代表大会常务委员会第二十次会议于2025年9月30日通过，自2025年12月1日起施行。为做好《条例》的宣传贯彻落实，在海口假日海滩会议室举办此次宣贯会议。我协会组织18家旅行社代表参会及协会业务拓展部部长吴可晴出席会议。
二、12月3日下午，海口市旅文局在市政府第二办公区18号楼南楼3楼会议室组织召开关于出境业务的相关事宜。我协会组织多家具备出境资质的旅行社代表参会，我协会秘书长蒲晓兰出席会议。
三、12月11日，在海南自贸港封关运作开启之年、全省文旅热度持续攀升的关键节点，海口市旅行社协会精心组织30余家会员旅行社单位代表，开展“海口蹦蹦巴士”专项体验活动。本次活动旨在让旅行社从业者深度感受海口交旅融合创新成果，精准把握文旅产品新方向，进一步整合资源、深化合作，助力海口“国际演艺之都”建设。
四、12月11日，我协会研学旅游分会会长梁昌斌受邀并出席参加“2025年研学创新发展大会暨‘奥研学·暖冬知行季’全国优质研学资源发布与交流会”。该会议在广州祈福会展中心举办，本次大会聚焦研学行业新趋势，首发行业洞察报告，政策+实践双赋能，助力精准把握市场新机遇。
五、12月12日，我协会会长麦伟文应中国旅佬大旅游联合体邀请，出席于海南君华海逸酒店举办的“相聚自贸港·携手再远航”年度盛典并作专题发言。
麦会长围绕“海口文旅融合发展与中老年旅游市场机遇”主题，系统介绍了海口近年来在文旅品牌打造、服务体系优化及产业政策支持等方面的进展，并结合自贸港建设背景，展望了银发旅游市场的合作潜力。本次参会有效提升了协会行业影响力，也为后续对接专业平台资源、助力海口文旅高质量发展积累了有效渠道。
六、12月15日，为促进研学旅行工作高质量发展，由市旅文局组织召开的专题座谈会在市政府第二行政办公区举行。我协会会长麦伟文、秘书长蒲晓兰、海口市旅行社协会研学旅游分会会长梁昌斌及旅行社(研学方面）代表出席会议。我协会汇报了研学产品开发情况及现状，行业诉求建议等。会议搭建了政、协、企、校四方沟通平台，为后续深化合作奠定了基础。
七、12月16日，为树立行业全员危机意识，将投诉转化为服务提升机遇，帮助相关从业人员熟练掌握旅游投诉处理相关法律法规，地方政策及全流程应对技巧，遵循"速度，态度，尺度，温度"处置原则，快速化解矛盾纠纷，提升游客满意度，维护旅行社品牌声誉与海口城市旅游形象。由市旅文局主办，我协会承办的《海口市旅行社行业投诉处理专项培训》会议在维也纳酒店泰山厅举办，我协会组织了200家旅行社代表参加。
八、12月16日下午，我协会信息专员李梦君出席省旅文厅主办的“海南旅游企业新闻官宣贯会”。会议围绕新闻稿撰写、舆情应对、新媒体传播等主题展开培训，邀请行业专家分享实战经验。通过学习，协会团队系统掌握了新媒体时代旅游宣传策略与危机公关技巧，明确了“资源共享、联动发声”的宣传方向，并与全省旅游企业建立合作联系。
九、12月18日，我协会会长麦伟文受邀并出席泰国国家旅游局与海口旅游和文化广电体育局战略合作签约仪式。在海口市旅游和文化广电体育局的牵头推动下，泰国国家旅游局与海口市旅行社协会会长、海南文华旅业集团有限公司总裁麦伟文就开通“海口—普吉”“海口—清迈”包机航线进行了深入探讨，为海口与泰国两地旅游互通和人文交往注入了新的活力。
十、12月19日，中国国际旅游交易会在海南国际会展中心盛大启幕，一场文旅盛宴就此拉开帷幕。作为海口文旅推广的重要力量，海口市旅行社协会会员单位代表性文旅企业亮相海口馆。参展阵容覆盖历史文化、自然生态、都市休闲、免税购物等多个领域，以丰富立体的内容呈现，全方位展现海口这座热带滨海都市的活力与多样性。
十一、12月20日在2025中国国际旅游交易会期间，协会组织旅行社参加系列城市推荐会活动，分别是：12月20日上午在海口市维也纳国际酒店西秀海滩店四楼共语会议室举办汕头文旅推介交流会，组织18家旅行社参加；12月20日上午在海口美兰温德姆花园酒店盛德堂举办福建漳州市文旅推介会，协会组织14家旅行社参加；12月20日下午14：00在海南国际会议展览中心2号馆主舞台举办“新疆是个好地方”专场文旅资源推介会，协会组织45家旅行社参加；12月20日下午15:00，海南国际会议展览中心4号馆4B16武汉展馆举办武汉展台交流会，30人参加。
十二、12月份，我协会新增6家会员单位：
荣誉会员单位：屯昌凡迪农场共享农庄、三亚海棠湾长悦度假酒店。
会员单位4家：海南溜人行旅行社、海南尚游天下国际旅行社、海南圆宵国际旅行社、海南驴管家旅行社。
十三、12月份受市旅文局审批办委托，完成 9家新设立旅行社现场核实，包括：范苌国际旅行社、千江月国际旅行社、花浪岛国际旅行社、美森特旅行社、红小鬼齐步走旅行社、踏步天下旅行社、知越旅行社、浪浪岛国旅、文宣实践旅行社。
十四、12月份收到11家会员单位交来2025年度会费，截止12月30日共120家缴纳。
十五、12月上传下达，向会员旅行社转发旅游委相关会议通知、法律法规等，相关通知有：《海口旅文行业重大事故隐患和突出问题隐患专项排查整治工作实施方案》、《海口蹦蹦巴士体验通知》、《关于举办“导游技能提升暨文旅达人转型”公益培训通知》、《举办行业投诉处理培训通知》、《琼中奖励补贴办法（试行）通知》、《2025旅交会系列专场推介活动邀请通知》、《取消果果都市农庄等6家三椰级乡村旅游点称号》、《关于办理质保金银行保函相关事宜通知》
海口市旅行社协会秘书处
2025年12月31日
抄送：市旅文局、会员旅行社
海口市旅行社协会秘书处 2025年12月31日印发
邮箱：msc08128@126.com 网址：www.hklxh.com
秘书处地址：海口市美兰区海府路22号海南皇马假日大酒店4楼401室