★1.县级以上人民政府及其有关部门应当将（ ）作为突发事件监测和评估的重要内容。

A.旅游投诉   B.旅游违法     C.旅游安全     D.旅游气象

答案：C

法条依据：旅游法第七十七条

 

★2.县级以上人民政府应当制定应急预案，建立（ ）应对机制。

A.旅游风险   B.旅游突发事件 C.旅游投诉处理 D.旅游抱怨

答案：B

法条依据：旅游法第七十八条

 

★3.旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（ ）承担的费用。

A.旅游经营者      B.个人       C.导游      D.领队
    答案：B

法条依据：旅游法第八十二条

 

★4.出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除按规定处罚外，并（ ），情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

A.责令限期改正             B.责令停业整顿

C.责令恢复原状             D.责令赔偿损失
    答案：B

法条依据：旅游法第九十五条

 

★5.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（ ）。

A.一倍以上二倍以下罚款     B.一倍以上三倍以下罚款

C.一倍以上四倍以下罚款     D.一倍以上五倍以下罚款

答案：D

法条依据：旅游法第九十七条

 

★6.导游、领队向旅游者索取小费的，由旅游主管部门（ ），处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。

A.责令道歉   B.责令改正   C.责令赔偿   D.责令退还
    答案：D

法条依据：旅游法第一百零二条

 

★7.旅游经营者违反《中华人民共和国旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（ ）依照有关法律、法规的规定处罚。

A.公安经济侦查支队        B.工商行政管理部门

C.旅游主管部门            D.地方人民政府

 答案：B

法条依据：旅游法第一百零四条

 

★8.景区，是指为旅游者提供（ ）、有明确的管理界限的场所或者区域。

A.娱乐服务   B.游览服务   C.观光服务   D.风景资源

答案：B

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★9.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（ ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A.一项以上   B.两项以上  C.三项以上  D.四项以上
    答案：B

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★10.组团社，是指与旅游者订立（ ）的旅行社。

A.团体旅游合同            B.散客旅游合同

C.包价旅游合同            D.旅游意向合同    

答案：C

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★11.地接社，是指接受（ ）委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

A.出境社    B.组团社    C.入境社    D.其他旅行社

答案：B

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★12.甲旅行社接受乙旅行社的委托接待旅游者，如果引起游客利益损失，应承担责任的是（ ）。

A、甲旅行社               B、乙旅行社

C、甲和乙旅行社           D、甲或乙旅行社

答案：C

法条依据：旅游法第七十一条

 

★13.市民报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知后想找人替她参加旅游团，请问是否可以（ ）。

A.不可以

B.可以，按原价转让他人

C.可以，出发集合时应通知旅行社，事后应支付因此增加的费用

D.可以，需事先通知旅行社，并支付因此增加的费用

答案：D

法条依据：旅游法第六十四条

 

★14.残疾人、老年人、（ ）等旅游者在旅游活动中依照法律和有关规定享受便利和优惠。

A.未成年人  B.离退休老干部  C.退伍军人  D. 外国人

答案：A

法条依据：旅游法第十一条

 

★15.旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和（ ）目标等内容。

A.总体      B.阶段性        C.发展      D.项目

答案：C

法条依据：旅游法第十八条

 

★16.旅游发展规划应当与土地利用总体规划、（ ）、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

A.市场规划  B.城乡规划      C.城市建设  D.景区规划

答案：B

法条依据：旅游法第十九条

 

★17.设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在在景区和通往主要景区的道路设置（ ）。

A.旅游指示标识            B.旅游咨询窗口

C.旅游服务中心            D.旅游公共信息

答案：A

法条依据：旅游法第二十六条

 

★18.旅行社应当按照规定交纳（ ），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A.旅游服务质量保证金      B.旅行社质量保证金

C.旅游紧急救助资金        D.旅游安全专项资金

答案：A

法条依据：旅游法第三十一条

 

★19.旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目，旅游者有权在旅游行程结束后（ ）内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

A.十日      B.二十日      C.三十日       D.九十日

答案：C

法条依据：旅游法第三十五条

 

★20.景区提高门票价格应当提前（ ）个月公布。

A.一        B.三          C.五           D.六

答案：D

法条依据：旅游法第四十四条

 

★21.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等严重后果的，旅游主管部门可以（ ）。

A.收回旅行社业务经营许可证   

B.吊销旅行社业务经营许可证

C.暂扣销旅行社业务经营许可证

D.责令停业整顿

答案：B

法条依据：旅游法第一百条

 

★22.酒店将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐等经营的，（ ）应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

A.实际经营者  B.酒店  C.场地监管单位  D.项目监管单位

答案：B

法条依据：旅游法第五十四条

 

★23.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前（ ）日通知旅游者。

A.三         B.五         C.七          D.十

答案：C

法条依据：旅游法第六十三条

 

★24.履行辅助人，是指与旅行社存在（ ），协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。

A.利益关系  B.经济关系  C.合同关系  D.隶属关系

答案：C

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★25.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害（ ）的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。

A.旅行社   B.旅游团队   C.当地居民   D.其他团队

答案：C

法条依据：旅游法第十四条

 

★26.利用公共资源建设的游览场所应当体现（ ）性质。

A.开放     B.公益     C.服务     D.公共服务

答案：B

法条依据：旅游法第四条

 

★27.国家倡导（ ）的旅游方式。

A.环保、卫生、方便          B.健康、文明、公益

C.健康、卫生、环保          D.健康、文明、环保

答案：D

法条依据：旅游法第五条

 

★28.依法成立的旅游行业组织，实行（ ）管理。

A.统一      B.联合      C.自主      D.自律

答案：D

法条依据：旅游法第八条

 

★29.旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（ ）规定。

A.旅游合同    B.安全警示    C.旅游服务    D.其他相关

答案：B

法条依据：旅游法第十五条

 

★30.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制（ ）。

A.旅游市场规划            B.旅游服务规划

C.旅游发展规划            D.旅游满意度规划

答案：C

法条依据：旅游法第十七条

 

★31.对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时，应当由（ ）组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。

A.国家  B.上级人民政府 C.属地人民政府  D.区人民政府

答案：B

法条依据：旅游法第十七条

 

★32.突发事件发生后，（ ）及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A.省级人民政府         B.市级人民政府

C.县级人民政府         D.当地人民政府

答案：D

法条依据：旅游法第七十八条

 

★33.旅游经营者应当具备相应的（ ），制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A.安全生产资质          B.风险识别和承担能力

C.安全生产条件          D.安全生产人员

答案：C

法条依据：旅游法第七十九条

 

★34.消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在（ ）的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

A.双方自愿   B.平等互利   C.公平公正   D.和平共处

答案：A

法条依据：旅游法第九十三条

 

★35.《中华人民共和国旅游法》适用地域范围和对象为（ ）。

A.国内旅游及相关经营活动

B.组织赴国外旅游及相关经营活动

C.国内和赴国外旅游及相关经营活动

D.中华人民共和国公民参加的旅游及相关经营活动

答案：C

法条依据：旅游法第二条

 

★36.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由（ ）先承担责任。

A.地接社  B.履行辅助人  C.地接社和履行辅助人  D.组团社

答案：D

法条依据：旅游法第七十一条

 

★37.旅行社安排未取得导游证人员提供导游服务的（ ）。

A.处二千元以上五千元以下罚款

B.处二千元以上一万元以下罚款

C.处五千元以上一万元以下罚款

D.处五千元以上五万元以下罚款

答案：D

法条依据：旅游法第九十六条

 

★38.旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，旅游主管部门可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员（ ）。

A.处二千元以上五万元以下罚款

B.处三千元以上三万元以下罚款

C.处五千元以上五万元以下罚款

D.处二千元以上二万元以下罚款

答案：D

法条依据：旅游法第九十六条

 

★39.国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策，推进旅游（ ）建设。

A.服务体系    B.文化体系    C.休闲体系    D.经济体系

答案：C

法条依据：旅游法第二十三条

 

★40.未经许可经营旅行社业务的，违法所得十万元以上的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（ ）元的罚款。

A.一倍以上五倍以下罚款

B.一倍以上十倍以下罚款

C.二倍以上五倍以下罚款

D.二倍以上十倍以下罚款

答案：A

法条依据：旅游法第九十五条

 

★41.国家制定并实施旅游形象推广战略。（ ）统筹组织国家旅游形象的境外推广工作，建立旅游形象推广机构和网络，开展旅游国际合作与交流。

A.县级以上旅游部门        B.市级以上旅游部门

C.省级以上旅游部门        D.国务院旅游主管部门

答案：D

法条依据：旅游法第二十五条

 

★42.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立（ ），无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。

A.旅游信息网站            B.旅游指示标识

C.旅游信息投诉受理中心    D.旅游公共信息和咨询平台

答案：D

法条依据：旅游法第二十六条

 

★43.旅行社未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，（ ）。

A.处二千元以上二万元以下罚款

B.处三千元以上三万元以下罚款

C.处五千元以上五万元以下罚款

D.处二千元以上五万元以下罚款

答案：C

法条依据：旅游法第九十六条

 

★44.国家建立旅游目的地安全风险提示制度。旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（ ）会同有关部门制定。

A.国务院                B.国家安全委员会

C.国务院旅游主管部门    D.地方人民政府

答案：C

法条依据：旅游法第七十七条

 

★45.我市某旅行社成立于去年7月，其经营范围（ ）

A.边境旅游业务           B.赴台旅游业务

C.国内旅游业务           D.出境旅游业务

答案：C

法条依据：旅行社条例第八条

 

★46.景区不符合《中华人民共和国旅游法》规定的开放条件而接待旅游者的，由（ ）责令停业整顿直至符合开放条件，并处二万元以上二十万元以下罚款。

A.旅游主管部门           B.工商行政管理部门

C.景区主管部门           D.地方人民政府

答案：C

法条依据：旅游法第一百零五条

 

★47.旅行社经营出境旅游和边境旅游，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由（ ）规定。

A.工商管理部门            B.国务院  

C.属地旅游部门            D.属地政府部门

答案：B

法条依据：旅游法第二十九条

 

★48.旅行社未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款，并责令停业整顿。

A.二万元以上二十万元以下 B.三千元以上三万元以下

C.三千元以上五万元以下   D.三万元以上三十万元以下

答案：D

法条依据：旅游法第一百条

 

★49.利用（ ）建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。

A.重点资源   B.公共资源   C.重点保护单位   D.城镇土地

答案：B

法条依据：旅游法第四十三条

 

★50.（ ）统一负责旅游安全工作。

A.全国人大及其常务委员会  B.国务院

C.县级以上人民政府        D.旅游行政主管部门

答案：C

法条依据：旅游法第七十六条

 

★51.（ ）的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。

A.公益性    B.所有     C.重点     D.具有文化价值

答案：A

法条依据：旅游法第四十三条

 

★52.被吊销导游证的导游，自处罚之日起未逾（ ）的，不得重新申请导游证。

A.一年      B.二年      C.三年      D.四年

答案：C

法条依据：旅游法第一百零三条

 

★53.将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，旅游者（ ）选择购买其中的单项票。

A.有权  B.无权 C.应当  D.可以

答案：A

法条依据：旅游法第四十四条

 

★54.未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门对有关责任人员，（ ）。

A.处二千元以上二万元以下罚款

B.处三千元以上三万元以下罚款

C.处四千元以上四万元以下罚款

D.处五千元以上五万元以下罚款

答案：A

法条依据：旅游法第九十五条

 

★55.景区内的（ ）浏览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。

A.所有       B.重点       C.人气       D.核心

答案：D

法条依据：旅游法第四十四条

 

★56.旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向（ ）报告。

A.景区管理会  B.属地旅游部门  C.当地人民政府  D.建设局

答案：C

法条依据：旅游法第四十五条

 

★57.旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）。

A.二千元以上二万元以下罚款  B.三千元以上三万元以下罚款

C.四千元以上四万元以下罚款  D.五千元以上五万元以下罚款

答案：D

法条依据：旅游法第九十七条

 

★58.旅游主管部门履行监督管理职责，不得违反（ ）的规定向监督管理对象收取费用。

A.宪法、法规B.法律、行政法规C.地方性法规D.部门规章

答案：B

法条依据：旅游法第八十四条

 

★59.旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供（ ）。

A.团队成员名单            B.成团最低人数

C.旅游住宿标准            D.旅游行程单

答案：D

法条依据：旅游法第五十九条

 

★60.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用（ ）的赔偿金。

A.一倍以上两倍以下         B.一倍以上三倍以下

C.两倍以上四倍以下         D.两倍以上五倍以下

答案：B

法条依据：旅游法第七十条

 

★61.对违反《中华人民共和国旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当（ ），向社会公布。

A.记入征信档案            B.记入人事档案

C.记入工作档案            D.记入信用档案

答案：D

法条依据：旅游法第一百零八条

 

★62.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（ ）依法承担赔偿责任。

A.旅行社    B.地接社    C.公共交通经营者   D.履行辅助人

答案：C

法条依据：旅游法第七十一条

 

★63.旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的（ ）。

A.旅游监督管理           B.旅游经营活动

C.排挤经营者的活动       D.变相竞争活动

答案：B

法条依据：旅游法第八十四条

 

★64.未取得导游证或者不具备领队条件而从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款，予以公告。

A.一千元以上一万元以下   B.二千元以上二一万元以下

C.三千元以上三万元以下   D.五千元以上五万元以下

答案：A

法条依据：旅游法第一百零二条

 

★65.县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件（ ）的重要内容。

A.应急处理  B.监测和评估  C.监测预警  D.发现和识别

答案：B

法条依据：旅游法第七十七条

 

★66.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照《中华人民共和国旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，（ ）。

A.责令停业整顿三个月         

B.责令停业整顿六个月

C.责令停业整顿一个月至三个月

D.责令停业整顿一个月至六个月

答案：D

法条依据：旅游法第一百零五条

 

★67.县级以上人民政府应当依法将（ ）纳入政府应急管理体系。

A.旅游应急手册           B.旅游应急预案

C.旅游应急管理           D.旅游应急处理

答案：C

法条依据：旅游法第七十八条

 

★68.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免，危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由谁承担？

A.旅行社   B.旅游者   C.地接社   D.旅行社与旅游者分担

答案：D

法条依据：旅游法第六十七条

 

★69.小张在旅游行程结束前，因家里有急事想解除合同，组团社应当怎样处理？

A.组团社将全部金额退还小张

B.小张主动要求解除合同，组团社无需理会

C.组团社在扣除必要的费用后，将余款退还小张

D.组团社将一半金额退还小张

答案：C

法条依据：旅游法第六十五条

 

★70.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在什么关系？

A.受委托的旅行社对旅游者承担责任；组团社对受委托的旅行社承担责任

B.组团社对受委托的旅行社承担责任；受委托的旅行社对旅游者承担责任

C.组团社对旅游者承担责任；受委托的旅行社对组团社承担责任

D.旅游者对受委托的旅行社承担责任；组团社对旅游者承担责任

答案：C

法条依据：旅游法第六十三条

 

★71.取得导游人员资格证书后，经与（ ）订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

A.所在地导游培训中心       B.所在地旅游培训中心

C.所在地旅游局             D.旅行社

答案：D

法条依据：导游人员管理条例第四条

 

★72.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（ ）。

A.可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意;

B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意;

C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社;

D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

答案：C

法条依据：导游人员管理条例第十三条

 

★73.旅行社应当按照规定交纳（ ），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A.旅游风险抵押金          B.旅游权益损害赔偿金

C.旅游安全保障金          D.旅游服务质量保证金

答案：D

法条依据：旅游法第三十一条

 

★74.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（ ）外，应当逐步免费开放。

A.重点文物保护单位

B.国家历史文化名城

C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位

D.历史文化名城和国家历史文化名镇

答案：C

法条依据：旅游法第四十三条

 

★75.地接社，是指（ ）。

A.与组团社订立旅游合同的旅行社

B.与组团社订立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游者的旅行社

C.接受组团社委托，为旅游者提供旅游服务的旅行社

D.接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社

答案：D

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★76.利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，（ ）。

A.应当在涨价之前举行听证会

B.应实行政府定价或者政府指导价

C.应当逐步免费开放

D.应当相应降低价格或者取消收费

答案：D

法条依据：旅游法第四十三条

 

★77.旅游不文明行为记录评审委员会由以下代表组成，除了（ ）。

A.政府部门               B.司法部门

C.法律专家               D.旅游企业

答案：B

法条依据：国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法第七条

 

★78.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当（ ）。

A.举行听证会并相应减少收费

B.举行听证会并公示

C.公示并相应减少收费

D.公示并举行听证会，相应减少收费

答案：C

法条依据：旅游法第四十四条

 

★79.旅游经营者组织、接待（ ）等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。

A.老年人、未成年人、孕妇     B.老年人、儿童、孕妇

C.老年人、未成年人、残疾人   D.老年人、儿童、残疾人

答案：C

法条依据：旅游法第七十九条

 

★80.旅游者与旅游经营者发生纠纷，（ ），可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的

B.旅游者一方人数众多并有共同请求的

C.旅游者一方有共同请求并自愿推选出代表的

D.旅游者一方有共同请求且大多数人没有时间的

答案：B

法条依据：旅游法第九十四条

 

★81.（ ）、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

A.旅游协会     B.消费者协会     C.律师协会     D.工会

答案：B

法条依据：旅游法第九十三条

 

82.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（ ）的赔偿金。

A.一倍   B.一倍以上三倍以下  C.三倍  D.一倍以上五倍以下

答案：B

法条依据：旅游法第七十条

 

★83.利用公共资源建设的游览场所应当体现（ ）性质。

A.公共         B.公益        C.低价          D.免费

答案：B

法条依据：旅游法第四条

 

★84.导游、领队违反旅游法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，（ ）。

A.没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告

B.没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款，予以公告

C.没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证

D.没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证

答案：C

法条依据：旅游法第一百零二条

 

★85.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（ ）会同有关部门制定。

A.国务院旅游主管部门       B.省级旅游主管部门

C.市级旅游主管部门         D.县级旅游主管部门

答案：A

法条依据：旅游法第七十七条

 

★86.旅游者出现下列哪一项情形时，旅行社不可以解除合同？

A.从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的

B.携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的

C.与导游或领队发生摩擦，无法继续进行正常的旅游活动

D.患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的

答案：C

法条依据：（旅游法第六十六条）

 

★87.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同，（ ）。

A.组团社不对旅游者承担责任，受委托的旅行社对旅游者承担责任

B.组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任

C.组团社和受委托的旅行社对旅游者承担责任

D.根据情况，组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责任

答案：B

法条依据：旅游法第六十三条

 

★88.住宿经营者未能按照旅游服务合同为团队旅游者提供服务的，应当（ ）。

A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担

B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担

D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

答案：C

法条依据：旅游法第七十五条

 

★89.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制（ ）。

A.旅游发展总体规划         B.旅游发展规划

C.旅游业发展总体规划       D.旅游产业规划

答案：B

法条依据：旅游法第十七条

 

★90.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运（ ）。

A.专用标识    B.资质证明    C.标牌系统    D.监督电话

答案：A

法条依据：旅游法第五十三条

 

★91.景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处（ ）罚款。

A.五千元以上五万元以下      B.一万元以上十万元以下

C.二万元以上二十万元以下    D.三万元以上三十万元以下

答案：C

法条依据：旅游法第一百零五条

 

★92.违反旅游法规定，构成犯罪的，依法追究（ ）。

A.刑事责任   B.民事责任   C.行政责任   D.道德责任

答案：A

法条依据：旅游法第一百一十条

 

★93.旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处（ ）罚款。

A.五千元以上五万元以下；一千元以上两万元以下

B.五千元以上五万元以下；二千元以上两万元以下

C.一万元以上十万元以下；一千元以上两万元以下

D.一万元以上五万元以下；二千元以上两万元以下

答案：B

法条依据：旅游法第九十六条

 

★94.旅行社应当与其聘用的导游（ ）。

A.依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和社保费，并为其投保人身意外保险

B.依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用

C.依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用

D.依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外保险

答案：B

法条依据：旅游法第三十八条

 

★95.旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供（ ）。

A.旅游注意事项 B.旅游行程单 C.旅游包 D.旅行帽

答案：B

法条依据：旅游法第五十九条

 

★96.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（ ）途径解决。

A.调解、协商、仲裁、诉讼   B.协商、调解、仲裁、诉讼

C.调解、协商、诉讼、仲裁   D.协商、调解、诉讼、仲裁

答案：B

法条依据：旅游法第九十二条

 

★97.旅行社违反旅游法规定，在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款，并责令停业整顿。

A.一万元以上十万元以下      B.二万元以上二十万元以下

C.三万元以上三十万元以下    D.五万元以上五十万元以下

答案：C

法条依据：旅游法第一百条

 

★98.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自（ ）。

A.变更旅游合同              B.变更导游人员

C.变更服务质量              D.变更旅游行程安排

答案：D

法条依据：旅游法第六十九条

 

★99.违反本法规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾（ ）年的，不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。

A.1             B.2            C.3             D.4

答案：C

法条依据：旅游法第一百零三条

 

★100.旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由（ ）承担。

A.旅游者 B.旅行社 C.履约辅助人 D.旅行社或者履行辅助人

答案：B

法条依据：旅游法第六十八条

 

★101.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担（ ）。

A.有限责任    B.无限责任    C.主要责任    D.连带责任

答案：D

法条依据：旅游法第五十四条

★102.旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当（ ）并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。

A.提升门票价格            B.实施旅游者流量控制方案

C.采取门票预约            D.提前公告

答案：D

法条依据：旅游法第四十五条

 

★103.根据旅游发展规划，（ ）地方人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定区域内的旅游项目、设施和服务功能配套提出专门要求。

A、镇级以上   B、县级以上   C、市级以上   D、省级以上

答案：B

法条依据：旅游法第十八条

 

★104.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得（ ）许可。

A.旅行社业务经营          B.旅行社经营

C.旅行社经营管理          D.旅行社业务经营管理

答案：A

法条依据：旅游法第四十八条

 

★105.旅游经营者违反本法规定，给予或者收受贿赂的，由（ ）依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由（ ）吊销旅行社业务经营许可证。

A.产品质量监督部门；有关主管部门

B.工商行政管理部门；旅游主管部门

C.工商行政管理部门；有关主管部门

D.有关主管部门；旅游主管部门

答案：B

法条依据：旅游法第一百零四条

 

★106.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，（ ）。

A.旅行社可直接拒绝，因此增加的费用由旅游者承担

B.旅行社可直接拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担

C.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者承担

D.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担

答案：D

法条依据：旅游法第六十四条

 

★107、旅行社应当按照规定交纳（ ），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A、游客意外伤害保险金      B、旅行社责任保险金

C、游客紧急救助保证金      D、旅游服务质量保证金

答案：D

法条依据：旅游法第三十一条

 

★108、县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，发现违反旅游法规定行为的，应当依法及时作出处理；对不属于本部门职责范围的事项，应当及时（ ）并移交有关部门查处。

A、口头通知  B、书面通知  C、电话通知  D、以上通知均可

答案：B

法条依据：旅游法第八十八条

 

★109、景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照旅游法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿（ ）。

A.一个月   B.一个月至六个  月 C.六个月   D.六个月至一年

答案：B

法条依据：旅游法第一百零五条

 

★110、旅行社应当（ ）参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

A、提示       B、要求       C、请求       D、明确要求

答案：A

法条依据：旅游法第六十一条

 

★111、旅游行程中解除合同的，旅行社应当（ ）旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担。

A、负责      B、协助      C、承担      D、以上都不对

答案：B

法条依据：旅游法第六十八条

 

★112、旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（ ）的赔偿金。

A、一倍以上                B、两倍以下

C、一倍以上两倍以下        D、一倍以上三倍以下

答案：D

法条依据：旅游法第七十条

 

★113.经（ ）同意，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，应当与地接社订立书面委托合同，约定双方的权利和义务，向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。

A、组团社     B、地接社     C、旅游者     D、经营者

答案：C

法条依据：旅游法第六十九条

 

★114.“旅游不文明行为记录”形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可（ ）。

A.延长记录期限             B.缩短记录期限

C.取消记录期限             D.停止记录期限

答案：B

法条依据：国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法第十二条

 

★115.《导游人员管理条例》规定，被吊销过导游证的人员（ ）。

A.不得再参加导游资格考试

B.经重新考试合格后，旅游行政部门仍不得对其颁发导游证

C.经重新考试合格后，旅游行政部门可对其颁发导游证

D.经重新考试合格后，旅游行政部门可对其颁发临时导游证

答案：B

法条依据：导游人员管理条例第五条

 

★116.下列关于“旅游不文明行为记录评审委员会”评审的内容说法不正确的是（ ）

A.不文明行为事件是否应当纳入“旅游不文明行为记录”

B.确定“旅游不文明行为记录”的信息保存期限

C.“旅游不文明行为记录”是否通报相关部门

D.撤销已经形成的“旅游不文明行为记录”

答案：D

法条依据：国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法第八条

 

★117.旅行社为旅游者安排的旅游活动含有违反有关法律的内容的，旅行社应受到的罚款是（ ）。

A.1万元以上5万元以下     B.2万元以上20万元以下

C.5万元以下               D.10万元以下

答案：B

法条依据：旅游法第一百零一条

 

★118.旅行社和旅游者签订的旅游合同对格式条款有两种以上解释的，应当（ ）。

A.做出有利于旅游者的解释   B.做出有利于旅行社的解释

C.按照通常理解予以解释     D.采用非格式条款

答案：A

法条依据：旅行社条例第二十九条

 

★119.领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应（ ）。

A.由组团社承担             B.由国内保险公司承担

C.凭收据向当地机场索赔     D.由游客自理

答案：C

法条依据：旅游法第七十一条

 

★120.宪法以法律的形式确认了中国各族人民奋斗的成果，规定了国家的根本制度和根本任务，是国家的根本大法，具有（ ）。

A.最高的法律效力            B.法律效力  

C.与普通法同等的法律效力    D.一般的法律效力

答案：A

法条依据：宪法序言

 

★121.我国各少数民族聚居的地方实行（ ），设立自治机关，行使自治权。

A.地方自治　   B.区域自治   　C.社会自治   D.一国两制

答案：B

法条依据：宪法第四条

★122.我国在社会主义初级阶段，坚持（ ）基本经济制度。

A.全民所有和集体所有的                    

B.全民所有的    

C.公有制为主体、多种所有制经济共同发展的  

D.市场经济

答案：C

法条依据：宪法第六条

 

★123.我国在社会主义初级阶段，坚持（ ）分配制度。

A.按劳分配的                        B.多种方式的

C.按劳分配为主、多种分配方式并存的  D.平均分配的

答案：C

法条依据：宪法第六条

 

★124.《合同法》规定，在合同中价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的（ ）履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定执行。

A.双方商定                  B.政府定价    

C.市场价格                  D.参考价格

答案：C

法条依据：合同法第六十二条

 

★125.法律意义上的消费者，是指为了满足（ ）的需要而购买、使用商品或者接受服务的公民和单位。

A.单位生活消费              B.个人生活消费     

C.个人生产消费              D.单位生产消费

答案：B

法条依据：

 

★126.消费者享有保障安全权，对于可能危及人身、财产安全的商品或服务，经营者应当向消费者做出（ ）和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法，以及防止危害发生的方法。

A.价格说明                  B.有效期限说明   

C.售后服务说明              D.真实的说明

答案：D

法条依据：消费者权益保护法第十八条

 

★127.任何商品或者服务与实际质量状况不相符合的宣传，若损害了消费者的合法权益,可以向（ ）要求赔偿。

A.生产者      B.经营者      C.服务者      D.宣传者   

答案：B

法条依据：消费者权益保护法第四十五条

 

★128.根据《旅行社条例》规定，旅行社服务网点从事接待活动的，没收违法所得，违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处（ ）的罚款。

A.10万元以下                 B.1万元以上5万元以下

C.2万元以上10万元以下       D.10万元以上50万元以

答案：D

法条依据：旅行社条例第四十六条

 

★129.旅行社为旅游者提供的相关旅游服务，包括：安排交通、住宿、餐饮、观光游览（ ）、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。

A.休闲度假    B.旅游娱乐    C.旅游会展    D.旅游购物

答案：A

法条依据：旅行社条例实施细则第二条

 

★130.浙江省中国国际旅游有限公司是具有经营出境旅游业务的企业。为扩大经营，决定在舟山定海设立一个经营出境旅游业务的分社，在绍兴诸暨设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社。根据《旅行社条例》规定，浙江省中国国际旅游有限公司共存质量保证金应为（ ）万元。                                                            

A.135        B.175        C.155        D.145

答案：B

法条依据：旅行社条例第十三条、十四条

 

★131.金华春光国际旅行社去年“五一”期间，组织姚红等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡明媚旅行社，在前往新加坡摩天塔的途中，新加坡顺风旅游汽车公司的旅游巴士发生侧翻，造成18人不同程度的受伤。根据《旅行社条例》规定，姚红等18人回国后，可向旅游部门投诉，要求（ ）先行赔偿。

A.新加坡明媚旅行社   B.新加坡顺风汽车公司    

C.金华春光旅行社     D.新加坡明媚旅行社或顺风汽车公司

答案：C

法条依据：旅游法第七十一条

 

★132.下列关于对旅游不文明行为进行调查核实的说法正确的是？

A.地方各级旅游主管部门应联合相关部门、整合社会资源，对旅游不文明行为进行调查核实，并及时向省级旅游主管部门报告

B.地方各级旅游主管部门应联合相关部门、整合社会资源，对本行政区域内的媒体报道的旅游不文明行为进行调查核实

C.社会公众举报的旅游不文明行为，由不文明行为发生地的旅游主管部门予以调查核实,当事人居住地或户籍所在地旅游主管部门应予以配合。

D.发生在境外的旅游不文明行为，只能由国务院旅游主管部门通过外交机构、旅游驻外办事机构等途径进行调查核实。

答案：C

法条依据：国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法第六条

 

★133.经营者提供商品或者服务侵害消费者人身权益，给消费者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。以下哪一情形消费者提出赔偿精神损害赔偿难以得到支持？

A.侮辱或者捏造事实诽谤消费者，情节严重的

B.搜查消费者的身体或者其携带物品的

C.侵犯消费者人身自由的

D.泄露消费者个人信息的   

答案：D

法条依据：消费者权益保护法第五十一条

 

★134.下列哪项行为不需要纳入“旅游不文明行为记录”？

A.不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动

B.破坏生态环境，违反野生动植物保护规定

C.违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序

D.国务院旅游主管部门认定的造成轻微社会不良影响的其他行为

答案：D

法条依据：国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法第二条

 

★135.导游员张美娜在金华双龙洞带团过程中，将导游证放在旅行包内。金华市旅游局执法人员在检查时发现张美娜未佩戴导游证，再三要求其佩戴，张美娜不听劝告，则金华市旅游局可以对导游员张美娜处以（ ）元的罚款。

A.300         B.800           C.600          D.1000

答案：A

法条依据：导游人员管理条例第二十一条

 

★136.导游证有效期为（ ），到期后可以更换。

A.3个月       B.5年          C.无期         D.3年

答案：D

法条依据：导游人员管理条例第八条

★137.导游人员临时为旅游者增加服务项目，但不收费，导游人员的行为属于（ ）行为。

A.合理         B.正常         C.合法         D.违约

答案：D

法条依据：导游人员管理条例第十三条

 

★138.2015年6月12日，绍兴某导游带团去嵊州百丈飞瀑旅游，路经某镇时，得知前方因大暴雨而有山体滑坡，对旅游者的人身安全有重大威胁。导游此时（ ） 。

A.经征得部分旅游者的同意可以调整行程      

    B.经征得多数旅游者的同意可以调整行程，但应立即报告旅行社

C.向旅游者说明后，不需要征得旅游者的同意即可调整行程           

D.不可以调整或变更接待计划

答案：B

法条依据：导游人员管理条例第十三条

 

★139.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，来华外国旅游者的签证属于（ ）。

A.外交签证                  B.礼遇签证     

C.公务签证                  D.普通签证

答案：D

法条依据：中华人民共和国出境入境管理法第十六条

 

★140.在我国，享有选举权和被选举权的是（ ）。  

A.全体公民          

B.享有政治权利的公民 

C.年满18周岁的公民 

D.年满18周岁的享有政治权利的公民

答案：D

法条依据：宪法第三十四条

 

★141.（ ）的生活受到国家和社会的保障。

A.离退休人员       B.母亲       C.儿童         D.老人

答案：A

法条依据：宪法第四十四条

 

★142.宪法把（ ）规定为既是公民的权利，又是公民的义务。

A.平等权                   B.政治权利和自由   

C.监督权和取得赔偿权       D.受教育权

答案：D

法条依据：宪法第四十六条

 

★143.旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额（ ）的违约金。

A.20%          B.30%         C.40%         D.50%

答案：B

法条依据：旅行社服务质量赔偿标准第十一条

 

★144.消费者为（ ）购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》保护。

A.生产需要      B.生活需要    C.个人需要     D.家庭需要

答案：B

法条依据：消费者权益保护法第二条

 

★145.经营者提供的商品或者服务，应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者单据的，经营者（ ）。

A.可以提供   B.不一定提供   C.可以不出具   D.必须出具

答案：D

法条依据：消费者权益保护法第二十二条

 

★146.消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有（ ）。

 A.监督批评权   B.受尊重权    C.知识获取权   D.自主选择权

答案：D

法条依据：消费者权益保护法第九条

 

★147.根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的，对导游人员、领队人员处（ ）的罚款。

A.1000元以上3万元以下        B.1000元以上5万元以下

C.4000元以上3万元以下        D.4000元以上2万元以下

答案：D

法条依据：旅行社条例第六十三条

 

★148.根据《旅行社条例》规定，旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由（ ）主管部门依法给予处罚。

A.旅游          B.价格         C.工商         D.商务

答案：B

法条依据：旅行社条例第五十三条

 

★149.旅行社未经旅游者签字确认，擅自安排合同约定以外的用餐、娱乐、医疗保健、参观等另行付费项目的，（ ）。

A.旅行社应承担另行付费项目的费用

B.旅行社不承担另行付费项目的费用

C.旅游者应承担另行付费项目的费用

D.旅游者应承担另行付费项目的费用，但旅行社应支付20%违约金

答案：A

法条依据：旅行社服务质量赔偿标准第十条

 

★150.根据《导游人员管理条例》规定，导游李某在带团期间擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（ ）的处罚。

A.1至3个月    B.3至6个月   C.6个月至1年   D.1年

答案：B

法条依据：导游人员管理条例第二十二条

 

★151.导游人员享有（ ）的权力。

A.在进行导游活动的时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯

B.不断提高自身业务素质和职业技能

C.利用工作之便私自带团

D.进行导游活动时佩戴导游证

答案：A

法条依据：导游人员管理条例第十条

 

★152.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（ ）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

A.旅游者人身安全           B.旅游者财务安全

C.旅游者利益               D.旅行社利益

答案：A

法条依据：导游人员管理条例第十三条

 

★153.导游人员进行导游活动，（ ）。

A.可以私自承揽业务         B.可以直接承揽导游业务

C.必须经旅行社委派         D.必须经旅行社管理部门批准

答案：C

法条依据：导游人员管理条例第九条

 

★154.赵先生报名参加泰国游，发现旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成赵先生经济损失，旅行社应（ ）。

A.退还赵先生合同金额与实际花费的差额，并支付20%违约金

B.退还赵先生合同金额与实际花费的差额，并支付50%违约金

C.退还赵先生合同金额与实际花费的差额，并支付80%违约金

D.退还赵先生合同金额与实际花费的差额，并支付100%违约金

答案：D

法条依据：旅行社服务质量赔偿标准第八条

 

★155.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明（ ）的基本信息。

A.委托社                    B.代理社

C.委托社和代理社            D.委托社或代理社

答案：C

法条依据：旅游法第六十条

 

★156.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失（ ）的违约金。

A.15%         B.20%          C.25%          D.30%

答案：B

法条依据：旅行社服务质量赔偿标准第七条

 

★157.根据《中华人民共和国旅游法》规定，不可抗力造成旅游者滞留的，增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由（ ）承担。

A.旅游者     B.旅行社     C.旅行社和旅游者     D.政府

答案：C

法条依据：旅游法第六十七条

 

★158.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（ ）的赔偿金。

A.一倍以上五倍以下         B.三倍以上五倍以下

C.一倍以上三倍以下         D.二倍以上五倍以下

答案：C

法条依据：旅游法第一百条

 

★159.根据《中华人民共和国旅游法》规定，住宿经营者应当按照（ ）为团队旅游者提供住宿服务。

A.旅游服务合同的约定       B.旅游者一致意见

C.导游人员个人意愿         D.旅行社临时安排

答案：A

法条依据：旅游法第七十五条

 

★160.根据《中华人民共和国旅游法》规定，县级以上人民政府及其有关部门应当将（ ）作为突发事件监测和评估的重要内容。

A.旅游风险     B.旅游安全    C.旅游环境    D.旅游路线

答案：B

法条依据：旅游法第七十七条

 

★161.根据《中华人民共和国旅游法》规定，国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现（ ）性质。

A.开放         B.公益         C.服务         D.公共

答案：B

法条依据：旅游法第四条

 

★162.根据《中华人民共和国旅游法》规定，国家倡导（ ）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

A.健康、文明、生态         B.生态、和谐、文明

C.健康、文明、环保         D.生态、和谐、环保

答案：C

法条依据：旅游法第五条

 

★163.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游业发展应当遵循（ ）的原则。

A.社会效益、经济效益、环境效益

B.社会效益、生态效益、环境效益

C.经济效益、生态效益、环境效益

    D.社会效益、经济效益、生态效益

答案：D

法条依据：旅游法第四条

 

★164.根据《中华人民共和国旅游法》规定，国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应（ ），承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

A.合法经营，公平竞争       B.诚信经营，公平竞争

C.遵纪守法，诚信经营       D.遵纪守法，公平竞争

答案：B

法条依据：旅游法第六条

 

★165.根据《中华人民共和国旅游法》规定，依法成立的旅游行业组织，实行（ ）管理。

A.统一         B.自我         C.自主         D.自律

答案：D

法条依据：旅游法第八条

 

166.根据《中华人民共和国旅游法》规定，下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是（ ）。

A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B.旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

答案：B

法条依据：旅游法第九条

 

★167.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者（ ）自主选择旅游产品和服务，（ ）拒绝旅游经营者的强制交易行为。

 A.有权、有权 B.无权、无权 C.有权、无权 D.无权、有权

答案：A

法条依据：旅游法第九条

 

★168.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害（ ）的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。

A.旅行社    B.当地居民   C.旅游团队   D.其他团队

答案：B

法条依据：旅游法第十四条

 

★169.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（ ）规定。

A.旅游合同   B.安全警示    C.旅游服务    D.其他相关

答案：B

法条依据：旅游法第十五条

 

★170.根据《中华人民共和国旅游法》规定，（ ）违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。

A.旅行社     B.旅游经营者   C.旅游者     D.旅游团队

答案：C

法条依据：旅游法第十五条

 

★171.根据《中华人民共和国旅游法》规定，对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时，应当由（ ）组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。

A.当地人民政府  B.国务院  C.省人民政府   D.上级人民政府

答案：D

法条依据：旅游法第十七条

 

★172.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及旅游产品开发、（ ）、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。

A.旅游满意度提升        B.旅游环境保护

C.旅游服务质量提升      D.旅游市场维护

答案：C

法条依据：旅游法第十八条

 

★173.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游发展规划应当与土地利用总体规划、（ ）、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

A.市场规划   B.城乡规划   C.城市建设   D.景区规划

答案：B

法条依据：旅游法第十九条

 

★174.根据《中华人民共和国旅游法》规定， （ ）以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。
    A.镇级        B.县级        C.市级        D.省级

答案：B

法条依据：旅游法第七条

 

★175.根据《中华人民共和国旅游法》规定，国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立（ ），无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。

A.旅游信息窗口               B.旅游指示标识

C.旅游信息窗口和指示标识     D.旅游公共信息和咨询平台

答案：D

法条依据：旅游法第二十六条

 

★176.根据《中华人民共和国旅游法》规定，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置（ ）。

A．旅游指示标识              B.旅游咨询窗口

    C.旅游服务中心              D.旅游公共信息

答案：A

法条依据：旅游法第二十六条

 

★177.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社应当按照规定交纳（ ），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A.旅游服务质量保证金       B.旅行社质量保证金

C.旅游发展资金             D.旅游专项资金

答案：A

法条依据：旅游法第三十一条

 

★178.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社经营出境旅游和边境旅游，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由（ ）规定。

A.工商管理部门 B.国务院 C.旅游管理部门 D.属地政府部门

答案：B

法条依据：旅游法第二十九条

 

★179.根据《中华人民共和国旅游法》规定，如果旅行社以低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；或者旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目，旅游者有权在旅游行程结束后（ ）内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

A.十日       B.二十日      C.三十日     D.九十日

答案：C

法条依据：旅游法第三十五条

 

★180.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排（ ）全程陪同。

A.领队        B.导游         C.领队或导游  D.领队和导游
    答案：C

法条依据：旅游法第三十六条

 

★181.根据《导游人员管理条例》规定，取得导游人员资格证书后，经（ ），方可向省级旅游行政部门申领导游证。

A.与旅行社订立劳动合同

B.所在地旅游培训中心注册

C.所在地旅游局注册

D.与旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册

答案：D

法条依据：导游人员管理条例第四条

 

★182.根据《中华人民共和国旅游法》规定，城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由（ ）制定。
    A.自治区、直辖市          B.省、自治区

C.直辖市                  D.省、自治区、直辖市

答案：D

法条依据：旅游法第四十六条

 

★183.根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游和领队为旅游者提供服务（ ）接受旅行社委派，（ ）私自承揽导游和领队业务。
     A.应当 不得              B.必须 可以
     C.必须 不得              D.应当 可以

答案：C

法条依据：旅游法第四十条

 

★184.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游经营者（ ），不得给予或者收受贿赂。

A.销售、购买商品          B.销售商品和服务

C.销售、购买商品和服务    D.销售、购买商品或服务

答案：D

法条依据：旅游法第五十一条

 

★185.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法规定情形的，应当及时向（ ）报告。

A.公安机关、旅游主管部门

B.公安机关、我国驻外机构

C.旅游主管部门或我国驻外机构

D.公安机关、旅游游主管部门或者我国驻外机构

答案：D

法条依据：旅游法第五十五条

 

★186.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免，危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由（ ）承担。

A.旅行社  B.旅游者  C.旅行社或旅游者  D.旅行社与旅游者

答案：D

法条依据：旅游法第六十七条

 

★187.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（ ）。

A.旅游者承担              B.第三人承担

C.旅游者或第三人承担    D.旅游者和第三人承担

答案：D

法条依据：旅游法第六十四条

 

★188.根据《中华人民共和国旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（ ）依法承担赔偿责任。

A.旅行社    B.地接社   C.公共交通经营者    D.履行辅助人

答案：C

法条依据：旅游法第七十一条

 

★189.县级以上人民政府应当制定应急预案，建立（ ）应对机制。

A.旅游风险B.旅游突发事件C.旅游投诉处理D.旅游安全

答案：B

法条依据：旅游法第七十八条

 

★190.根据《中华人民共和国旅游法》规定，小王报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，小王想找小陆替他参加旅游团，请问是否可以？

A.不可以

B.可以，但需支付增加的费用

C.可以，并且由小王或小陆支付因此增加的费用

D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用

答案：C

法条依据：旅游法第六十四条

 

★191.根据《中华人民共和国旅游法》规定，突发事件发生后，（ ）及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A.县级人民政府            B.市级人民政府

C.省级人民政府            D.当地人民政府

答案：D

法条依据：旅游法第七十八条

 

★192.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游经营者应当具备相应的（ ）制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A.安全生产资质           B.安全风险意识

C.安全生产条件           D.安全保护意识

答案：C

法条依据：旅游法第七十九条

 

★193.根据《中华人民共和国旅游法》规定，由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社（ ）责任。
     A.不承担                  B.承担全部

 C.承担部分                D.适情况承担

答案：A

法条依据：旅游法第七十条

 

★194.根据《中华人民共和国旅游法》规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由（ ）承担责任，过后再追偿。

A.地接社                  B.履行辅助人    

C.地接社和履行辅助人      D.组团社

答案：D

法条依据：旅游法第七十一条

 

★195.根据《中华人民共和国旅游法》规定，国家建立旅游目的地安全风险提示制度。旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（ ）会同有关部门制定。

A.国务院                 B.工商行政管理部门

C.国务院旅游主管部门     D.县级以上人民政府

答案：C

法条依据：旅游法第七十七条

 

★196.根据《中华人民共和国旅游法》规定，（ ）统一负责旅游安全工作。

A.国务院                 B.工商行政管理部门

C.县级以上人民政府       D.旅游行政主管部门

答案：C

法条依据：旅游法第七十六条

 

197.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和（ ），具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A.政府标准、行业标准      B.国家标准、行业标准

C.政府标准、市场标准      D.国家标准、市场标准

答案：B

法条依据：旅游法第七十九条

 

★198.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（ ）承担的费用。

A.旅游经营者    B.个人     C.导游    D.旅行社

答案：B

法条依据：旅游法第八十二条

 

★199.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除按规定处罚外，并（ ），情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

A. 责令限期改正          B. 责令停业整顿

C. 责令恢复原状          D. 责令赔偿损失

答案：B

法条依据：旅游法第九十五条

 

★200.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（ ）。

A.一倍以上二倍以下罚款    B.一倍以上三倍以下罚款

C.一倍以上四倍以下罚款    D.一倍以上五倍以下罚款

答案：D

法条依据：旅游法第九十七条

 

★201.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（ ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A.一项以上   B.两项以上    C.三项以上    D.四项以上

答案：B

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★202.根据《中华人民共和国旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款；违法所得十万元以上的，（ ）。

A.并处违法所得一倍以上五倍以下罚款

B.并处违法所得一倍以上四倍以下罚款

C.并处违法所得一倍以上三倍以下罚款

D.并处违法所得一倍以上二倍以下罚款

答案：A

法条依据：旅游法第九十五条

 

★203.根据《中华人民共和国旅游法》规定，下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中，不恰当的是（ ）。

A.双方协商

B.干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益受损

C.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

D.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案：B

法条依据：旅游法第九十二条

 

★204.“旅游不文明行为记录”形成后，地方各级旅游主管部门可将“旅游不文明行为记录”信息向社会公布。旅游主管部门应当将相关信息通报或送达当事人本人或近亲属，并告知其有申辩的权利，当事人在接到申辩通知后30日内，有权利进行申辩。旅游主管部门在接到申辩后30日内予以书面回复。申辩理由被采纳的，依据当事人申辩的理由应当取消记录。

上面表述中有几处错误？

A.1            B.3           C.4           D.5

答案：D

法条依据：国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法第十条、十一条

 

★205.旅游经营者违反《中华人民共和国旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（ ）依照有关法律、法规的规定处罚。

A.旅游主管部门           B.工商行政管理部门

C.地方人民政府           D.国务院旅游主管部门

答案：B

法条依据：旅游法第一百零四条

 

★206.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款，并责令停业整顿。

A.二万元以上十万元以下   B.三千元以上一万元以下

C.一万元以上五万元以下   D.三万元以上三十万元以下

答案：D

法条依据：旅游法第一百条

 

★207.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等严重后果的，旅游主管部门可以（ ）。

A.处罚违法所得一倍以上五倍以下罚款

B.吊销旅行社业务经营许可证

C.责令停业整顿3-6个月

D.责令停业整顿1-3个月

答案：B

法条依据：旅游法第一百条

 

★208.根据《中华人民共和国旅游法》规定，景区，是指为旅游者提供（ ）、有明确的管理界限的场所或者区域。
    A.住宿服务               B.游览服务

C.文化服务               D.休闲服务

答案：B

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★209.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）。

A.四千元以上二万元以下罚款

B.三千元以上一万元以下罚款

C.一万元以上五万元以下罚款

D.五千元以上五万元以下罚款

答案：D

法条依据：旅游法第九十七条

 

★210.对违反《中华人民共和国旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当（ ），向社会公布。

A.记入银行征信档案       B.记入人事档案

C.记入工作档案           D.记入信用档案

答案：D

法条依据：旅游法第一百零八条

 

★211.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 组团社，是指与旅游者订立（ ）的旅行社。

A.团体包价旅游合同       B.半包价旅游合同

C.包价旅游合同           D.零包价旅游合同

答案：C

法条依据：旅游法第一百一十一条

 

★212.根据《中华人民共和国旅游法》规定， 旅游者的（ ）应当得到尊重。

A.人格尊严、民族风俗习惯

B.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰

C.民族风俗习惯、宗教信仰

D.宗教信仰、人格尊严

答案：B

法条依据：旅游法第十条

 

★213.根据《中华人民共和国旅游法》规定，利用（ ）建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。

A.重点资源   B.公共资源   C.重点保护单位   D.城镇土地

答案：B

法条依据：旅游法第四十三条

 

★214.旅行社与旅游者订立国内旅游合同后，因旅行社原因不能成行的，旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则应当承担赔偿责任，以下赔偿标准错误的是（ ）

A.出发前30日至15日，支付旅游费用总额3%的违约金；

B.出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；

C.出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；

D.出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；

答案：A

法条依据：旅行社服务质量赔偿标准第四条

 

★215.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、（ ）的原则。

A.诚实信用   B.遵守约定   C.友好协商   D.遵纪守法

答案：A

法条依据：消费者权益保护法第四条

 

★216.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务应当（ ）。

A.明码标价   B.事先约定   C.签订协议   D.遵纪守法

答案：A

法条依据：消费者权益保护法第二十条

 

★217.《中华人民共和国旅游法》规定，旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和（ ）相统一的原则。

A.环境效益   B.资源效益   C.生态效益   D.社会效益

答案：C

法条依据：旅游法第四条

 

★218.旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行（ ），误导旅游者。

A.强买强卖   B.虚假宣传   C.过度宣传   D.广告宣传

答案：B

法条依据：旅游法第三十二条

 

★219.旅行社组织旅游活动应当向（ ）供应商订购产品和服务。

A.优质的     B.合格的     C.熟悉的     D.合适的

答案：B

法条依据：旅游法第三十四条

 

★220.旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、（ ）等措施。

A.分流        B.错开       C.交叉       D.引导

答案：A

法条依据：旅游法第四十五条

 

★221.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其（ ）。

A.营业执照               B.工商登记许可

C.业务经营许可证         D.经营者信息

答案：C

法条依据：旅游法第四十八条

 

★222.安排导游为旅游者提供服务的，应当在包价旅游合同中载明（ ）。

A.地接服务费用            B.导游服务费用

C.旅行社服务费用          D.旅游者缴纳的费用

答案：B

法条依据：旅游法第六十条

 

★223.旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者（ ）等违约责任。

A.赔偿损失               B.给予补偿

C.重新履行合同义务       D.重新安排

答案：A

法条依据：旅游法第七十条

 

★224.在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到（ ）、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

A.安全提示   B.安全防范   C.安全警告   D.安全告知

答案：A

法条依据：旅游法第七十条

 

★225.旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的（ ）措施。

A.安全保护   B.安全提示   C.安全保障   D.安全防范

答案：C

法条依据：旅游法第七十九条

 

★226.突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的（ ），依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。

A.帮助和处置             B.帮助和协调

C.救助和报告             D.救助和处置

答案：D

法条依据：旅游法第八十一条

 

★227.旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付（ ）的费用。

A.机票和住宿费用         B.地接和导游服务费用

C.旅游者支付的团费       D.不低于接待和服务成本

答案：D

法条依据：旅游法第六十九条

 

★228.旅游经营者采用网络经营旅游产品和服务的，应当在其网站主页的显著位置加贴（ ），标明经营许可、经营地址、联系电话等相关信息。

A.营业执照的电子链接标识

B.旅游投诉电话

C.遵守《中华人民共和国旅游法》的承诺

D.经营的特色线路

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第三十条

 

★229.在旅游行程中，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守（ ）。

A.旅游法律法规           B.当地的风俗习惯

C.旅游主管部门的规定     D.文明旅游公约和礼仪

答案：D

法条依据：旅行社条例实施细则第四十八条

 

★230.旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备旅游行政管理部门核查，保存期应当不少于（ ）。超过保存期限的，应当妥善销毁。

A.两年       B.一年        C.三年        D.四年

答案：A

法条依据：旅行社条例实施细则第五十条

 

★231.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，（ ），并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

A.向旅游主管部门报告 B.调整旅游行程

C.防止危害发生       D.向旅游者作出真实说明和明确警示

答案：D

法条依据：导游人员管理条例第十二条

 

★232.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的（ ）行为。

A.强制交易 B.不公平交易 C.不合理交易 D.不合理推销

答案：A

法条依据：旅游法第九条

 

★233.旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法（ ）的权利。

A.向人民法院起诉         B.向旅游主管部门投诉

C.获得赔偿               D.申请调解

答案：C

法条依据：旅游法第十二条

 

★234.旅行社不得出租、出借（ ），或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

A.旅行社业务经营许可证    B.旅行社经营场地

C.旅行社合同              D.导游资格证

答案：A

法条依据：旅游法第三十条

 

★235.旅行社应当按照规定交纳（ ），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A.旅行社责任保险         B.旅游服务质量保证金

C.旅游者意外保险         D.旅行社服务质量保证金

答案：B

法条依据：旅游法第三十一条

 

★236.《浙江省旅游条例》规定，县级以上人民政府旅游主管部门应当会同标准化主管部门推进（ ）工作，提高旅游服务质量。

A.旅游标准化B.旅游合同化C.旅游规范化D.旅游全域化

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第二十二条

 

★237.《浙江省旅游条例》规定，县级以上人民政府旅游主管部门应当会同统计主管部门完善旅游统计指标体系，建立科学的旅游发展评价制定。旅游统计信息应当向（ ）发布。

A.公众      B.社会      C.游客       D.媒体

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第二十二条

 

★238.景区应当在（ ）公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。

A.醒目位置   B.重要位置   C.游客入口处   D.收费处

答案：A

法条依据：旅游法第四十四条

 

★239.经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得（ ）。

A.经营许可   B.工商许可   C.特种许可  D.专门许可

答案：A

法条依据：旅游法第四十七条

 

★240.旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的，应当在包价旅游合同中载明（ ）的基本信息。

A.委托社   B.组团社   C.地接社   D.组团社、地接社

答案：C

法条依据：旅游法第六十条

 

★241.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以（ ）。

A.保密      B.适当保密      C.保存       D.合法使用

答案：A

法条依据：旅游法第五十二条

 

★242.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示（ ）专用标识。

A.旅游经营   B.车辆运营   C.道路旅游客运   D.业务经营

答案：C

法条依据：旅游法第五十三条

 

★243.旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动，应当及时向公安机关、（ ）或者我国驻外机构报告。

A.旅游主管部门B.工商主管部门C.外事部门D.当地政府

答案：A

法条依据：旅游法第五十五条

 

★244.因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的（ ）。

A.全部费用

B.扣除已发生的费用之外的全部费用

C.扣除已发生的费用和旅行社的损失之外的全部费用

D.部分费用

答案：A

法条依据：旅游法第六十三条

 

★245.旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将（ ）退还旅游者。

A.地接费用   B.导游服务费用   C.余额   D.旅游服务费

答案：C

法条依据：旅游法第六十五条

 

★246.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在旅游合同中载明（ ）的基本信息。

A.委托社和代理社         B.组团社和地接社

C.组团社和代理社         D.组团社和代理社

答案：A

法条依据：旅游法第六十条

 

★247.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者（ ），可以委托其他旅行社履行合同。

A.口头同意 B.书面同意 C.口头同意或书面同意 D.同意

答案：B

法条依据：旅游法第六十三条

 

★248.旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由（ ）承担。

A.旅行社                 B.旅游者和旅行社

C.旅行社和履行辅助人     D.旅游者和履行辅助人

答案：A

法条依据：旅游法第六十八条

 

★249.经旅游者同意，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，应当与地接社订立（ ）。

A.合作协议  B.接待协议  C.书面委托合同  D.合作意向

答案：C

法条依据：旅游法第六十九条

 

★250.因旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团而解除合同的，旅行社应向未随团出行的旅游者（ ）

A.退还75%的旅游费用

B.退还90%的旅游费用

C.全额退还预付旅游费用

D.全额退还预付旅游费用，并赔偿20%的违约金

答案：C

法条依据：旅行社服务质量赔偿标准第五条

 

★251.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、（ ）的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

A.诚信        B.诚实         C.公正        D.守法

答案：A

法条依据：旅行社条例第四条

 

★252.旅行社取得经营许可满（ ），且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

A.一          B.二           C.三          D.四

答案：B

法条依据：旅行社条例第八条

 

★253.旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立帐户，存期由旅行社确定，但不得少于（ ）年。

A.半          B.1            C.2           D.3

答案：B

法条依据：旅行社条例实施细则第十四条

 

★254.旅行社及其分社、服务网点，应当将《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》或者《旅行社服务网点备案登记证明》，与营业执照一起，悬挂在（ ）。

A.旅行社的营业场所       B.分社的营业场所

C.经营场所的显要位置     D.经营场所

答案：C

法条依据：旅行社条例实施细则第二十六条

 

★255.旅行社招徕、组织、接待旅游者，其选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，应当符合具有合法经营资格和（ ）的要求。

A.接待服务能力           B.安排餐饮和住宿

C.安排参观和游览         D.安排旅行团

答案：A

法条依据：旅行社条例实施细则第三十八条

 

★256.旅行社需要将在旅游目的地接待旅游者的业务作出委托的，应当按照《旅行社条例》的规定，委托给旅游目的地的旅行社并签订（ ）。

A.保险合同B.旅游合同C.委托接待合同D.包价服务合同

答案：C

法条依据：旅行社条例实施细则第四十条

 

★257.旅行社对接待旅游者的业务作出委托的，应当按照《旅行社条例》的规定，将旅游目的地接受委托的旅行社的名称、地址、联系人和联系电话，告知（ ）。

A.旅游者  B.旅行社  C.旅游主管部门  D.工商管理部门

答案：A

法条依据：旅行社条例实施细则第四十条

 

★258.《浙江省旅游条例》规定，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构，旅游主管部门、工商行政管理等有关部门应当在各自职责范围内，依法履行（ ）的职责。

A.保护经营者合法权益     B.保护旅游者合法权益

C.保护导游合法权益       D.保护旅行社合法权益

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第二十三条

 

★259.《中华人民共和国行政处罚法》规定，对当事人的同一违法行为，不得给予（ ）次以上罚款的行政处罚。

A.两          B.一         C.三         D.四

答案：A

法条依据：行政处罚法第二十四条

 

★260.旅游主管部门作出较大数额罚款、没收较大数额违法所得、取消出国（境）旅游业务经营资格、责令停业整顿、吊销旅行社业务经营许可证、导游证等行政处罚决定前，应当以（ ）形式告知当事人有申请听证的权利。

A.书面        B.电话通知   C.任何方式   D.口头

答案：A

法条依据：旅游行政处罚办法第三十八条

 

★261.《浙江省旅游条例》规定，旅游经营者采用网络经营旅游产品和服务的，应当在其网站主页的显著位置加贴营业执照的电子链接标识，标明经营许可、经营地址、联系电话等相关信息；经营其他旅游经营者提供的旅游产品和服务的，应当核实其营业执照和（ ），标明实际提供者的名称。

A.法定代表人  B.经营地址 C.经营许可   D.营业场所

答案：C

法条依据：浙江省旅游条例第三十条

 

★262.《浙江省旅游条例》规定，网络交易平台为旅游经营者提供交易服务的，应当核实旅游经营者的营业执照和经营许可；未经核实，不得提供（ ）。

A.旅游服务    B.交易服务 C.注册服务    D.经营服务

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第三十条

 

★263.《浙江省旅游条例》规定，县级以上人民政府应当将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，建立（ ）、旅游目的地安全风险提示等制度，在重大节庆、假日、赛事、会展等旅游者集中活动期间和台风、暴雨等气象灾害期间，组织开展重点安全检查，排除安全隐患。

A.旅游假日预报          B.景区流量预报

C.旅游接待预报          D.安全警示预报

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第三十四条

 

★264.《旅行社条例》规定，旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记，并在登记办理完毕之日起 （ ） 个工作日内，向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅行社业务经营许可证。

A.5           B.10          C.15           D.20

答案：B

法条依据：旅行社条例第十二条

 

★265.《浙江省旅游条例》规定，县级以上人民政府旅游主管部门具体负责本行政区域内旅游业发展的统筹协调和（ ）。

A.旅游市场营销           B.旅游线路制定

C.旅游推广宣传           D.旅游监督管理

答案：D

法条依据：浙江省旅游条例第五条

 

★266.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，保护消费者的（ ）是全社会的共同责任。

A.合法权益     B.合理权益     C.正当权益     D.所有权益

答案：A

法条依据：消费者权益保护法第六条

 

★267.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有（ ）不受损害的权利。

A.合法权益   B.正当权益   C.人身、财产安全   D.所有权益

答案：C

法条依据：消费者权益保护法第七条

 

★268.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其（ ）信息。

A.营业执照                B.工商登记许可证

C.业务经营许可证          D.法定代表人

答案：C

法条依据：旅游法第四十八条

 

★269.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等（ ）条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

A.知情       B.自由选择    C.公平交易     D.合法合理

答案：C

法条依据：消费者权益保护法第十条

 

★270.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（ ）的权利。

A.赔偿        B.补偿        C.起诉        D.保护

答案：A

法条依据：消费者权益保护法第十一条

 

★271.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作（ ）的宣传。

A.夸大事实                B.让消费者费解

C.虚假或者引人误解        D.虚假

答案：C

法条依据：消费者权益保护法第二十条

 

★272.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经（ ）同意。

A.消费者                  B.产品使用者

C.工商行政主管部门        D.消费者协会

答案：A

法条依据：消费者权益保护法第二十九条

 

★273.旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向（ ）办理设立登记手续，并向所在地的备案。（ ）

A.工商行政管理部门、旅游行政管理部门

B.上一级旅游行政管理部门、旅游行政管理部门

C.旅游行政管理部门、工商行政管理部门

D.工商行政管理部门、旅游行业协会

答案：A

法条依据：旅行社条例第十一条

 

★274.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起 （ ） 个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

A.3          B.5           C.7           D.8

答案：A

法条依据：旅行社条例第十三条

 

★275.因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起 （ ）年内不得从事旅行社业务经营活动；旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起 （ ） 年内不得担任任何旅行社的主要负责人。

A.3、3        B.3、5       C.5、5        D.2、5

答案：C

法条依据：旅行社条例第六十四条

 

★276.人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，（ ）可以从旅行社的质量保证金帐户上划拨赔偿款。

A.旅游主管部门             B.上一级旅游主管部门

C.人民法院                 D.旅游监管部门

答案：C

法条依据：旅行社条例第十六条

 

★277.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存 （ ）万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存 （ ） 万元。

A.5、20        B.5、30        C.10、30        D.10、20　

答案：B

法条依据：旅行社条例第十四条

 

★278.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金 （ ）万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金 （ ） 万元。（ ）

A.20、50     B.20、100     C.20、120     D.20、150

答案：C

法条依据：旅行社条例第十三条

 

★279.以下说法，错误的是：（ ）

A.旅行社和旅游者可以商定是否需要签订旅游合同

B.旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释

C.对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释

D.成为导游的条件之一是导游人员资格考试合格

答案：A

法条依据：旅游法第五十七条、旅行社条例第二十九条、导游人员管理条例第三条

 

★280.因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由（ ）承担。

A.旅行社                   B.旅游者        

C.旅行社和旅游者           D.地接社

答案：B

法条依据：旅游法第六十七条

 

★281.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合法律、法规规定的要求，按照（ ）履行义务。

A.旅游者的要求             B.合同约定          

C.旅游主管部门的规定       D.旅行社的决定

答案：B

法条依据：旅游法第四十九条

 

★282.由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求（ ）承担赔偿责任。

A.组团社               

B.组团社和地接社共同        

C.造成旅游者人身损害和财产损失的经营者

D.履行辅助人

答案：A

法条依据：旅游法第七十一条

 

★283.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前（ ）日通知旅游者，出境旅游应当至少提前 （ ） 日通知旅游者。

A.七、三十                 B.十、三十        

C.七、十五                 D.十、十五

答案：A

法条依据：旅游法第六十三条

 

★284.以下说法错误的是？

A.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同             

B.因未达到约定人数不能出团的，经旅游者口头同意，可以委托其他旅行社履行合同        

C.因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用

D.因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的部分费用

答案：B

法条依据：旅游法第六十三条

 

★285.旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和（ ）。

A.应急预案                B.及时报告制度

C.员工应急培训            D.安全提示制度

答案：A

法条依据：旅游法第七十九条

 

★286.旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性（ ）技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。

A.应急救助                B.操作流程  

C.旅游业务                D.旅游服务

答案：A

法条依据：旅游法第七十九条

 

★287.《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，行政机关应当在（ ）日内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。

A.五             B.七          C.十          D.十五

答案：B

法条依据：行政处罚法第四十条

 

★288.突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的（ ）和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。

A.报告          B.赔偿         C.安置        D.救助

答案：D

法条依据：旅游法第八十一条

 

★289.旅游主管部门和有关部门依法实施对旅行社的监督检查，监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的商业秘密和个人信息应当（ ）。

A.依法保存    B.依法销毁    C.依法保密    D.依法上报

答案：C

法条依据：旅游法第八十六条

 

★290.消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在（ ）的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

A.旅游者的要求            B.旅游经营者的要求

C.双方自愿                D.旅游行政管理部门的要求

答案：C

法条依据：旅游法第九十三条

 

★291.旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起  （ ） 个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。

A.3           B.5          C.7           D.8

答案：A

法条依据：旅行社条例第十条

 

★292.旅行社分社的设立不受地域限制。旅行社分社的经营范围不得超出（ ）的经营范围。

A.设立分社的旅行社          B.旅行社

C.旅游业务经营许可证        D.上级旅游主管部门批准

答案：A

法条依据：旅行社条例第十条

 

★293.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担（ ）责任。

A.连带         B.赔偿       C.民事         D.刑事

答案：A

法条依据：旅行社条例第三十七条

 

★294.以下说法，错误的是（ ）

A.旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付不少于接待和服务成本的费用           

B.接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，接受委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任

C.旅行社需要对旅游业务作出委托的，应当委托给具有相应资质的旅行社，征得旅游者同意并与接受委托的旅行社签订委托合同

D.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息

答案：B

法条依据：旅游法第六十条、六十九条、七十一条

 

★295.违反《旅行社条例》，接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的，由旅游行政管理部门责令改正，（ ）；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

A.停业整顿1个月至3个月          

B.处2万元的罚款并没收违法所得

C.支付接待和服务费用

D.停业整顿6个月

答案：A

法条依据：旅行社条例第六十二条

 

★296.违反《旅行社条例》，旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，处（ ）的罚款。

A.1万元以上5万元以下     B.2万元以上10万元以下

C.2万元以上5万元以下     D.5万元以上10万元以下

答案：A

法条依据：旅行社条例第五十四条

 

★297.《旅行社条例实施细则》规定，旅行社可以接受旅游者的委托，提供代办出境和签证手续服务，但应当由具备（ ）的旅行社代办。

A.出境旅游业务经营权       B.旅游业务经营权

C.入境旅游业务经营权       D.上级旅游主管部门许可

答案：A

法条依据：旅行社条例实施细则第二条

 

★298.《中华人民共和国行政处罚法》规定，限制人身自由的行政处罚，只能由（ ）设定。

A.法律     B.行政法规     C.部门规章     D.宪法

答案：A

法条依据：行政处罚法第九条

 

★299.《中华人民共和国行政处罚法》规定，受委托组织在委托范围内，以（ ）名义实施行政处罚；不得再委托其他任何组织或者个人实施行政处罚。

A.受委托组织

B.委托行政机关

C.受委托组织或委托行政机关

D.委托行政机关上一级机关

答案：B

法条依据：行政处罚法第十八条

 

★300.旅行社存入、续存、增存质量保证金后 （ ）个工作日内，应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存入、续存、增存质量保证金的证明文件，以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。

A.5           B.7          C.10          D.15

答案：B

法条依据：旅行社条例实施细则第十五条

 

★301.《浙江省旅游条例》规定，依法需要经过审批、核准的旅游开发项目，投资主管部门应当在批准、核准项目前征求同级（ ）的意见。

A.规划主管部门            B.旅游主管部门         

C.财政主管部门            D.工商主管部门

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第九条

 

★302.导游人员在引导旅游者施行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取（ ）的措施。

A.调整行程安排            B.提醒旅游者注意        

C.防止危害发生            D.保护旅游者

答案：C

法条依据：导游人员管理条例第十四条

 

★303.《中华人民共和国旅游法》规定，未取得导游证或者不具备领队条件而从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款，予以公告。

A.1000元以上5000元以下   B.1000元以上1万元以下     

C.2000元以上1万元以下    D.2000元以上5000元以下

答案：B

法条依据：旅游法第一百零二条

 

★304.实施旅游行政处罚，应当遵循合法合理、公正公开、（ ）的原则。

A.处罚与教育相结合         B.处罚与通报批评相结合       

C.教育与培训相结合         D.教育与通报批评相结合

答案：A

法条依据：旅游行政处罚办法第三条

 

★305.法律、法规授权从事旅游执法的机构，应当在法定授权范围内以（ ）的名义实施行政处罚，并对该行为的后果独立承担法律责任。

A.自己                    B.授权组织       

C.自己和授权组织          D.上级机关

答案：A

法条依据：旅游行政处罚办法第八条

 

★306.旅游主管部门可以在其法定职权范围内委托符合法定条件的旅游质监执法机构实施行政处罚，并对该行为的后果承担法律责任。受委托机构在委托范围内，以（ ）的名义实施行政处罚。

A.自己                     B.上一级旅游主管部门      

C.作出委托的旅游主管部门   D.旅游监管部门

答案：C

法条依据：旅游行政处罚办法第九条

 

★307.违法事实清楚、证据确凿并有法定依据，对公民处以（ ）以下、对法人或者其他组织处以（ ）以下罚款或者警告的旅游行政处罚，可以适用简易程序，当场作出行政处罚决定。

A.50元、1000元           B.500元、1000元      

C.500元、5000元          D.50元、5000元

答案：A

法条依据：旅游行政处罚办法第五十七条

 

★308.《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政法规可以设定除（ ）以外的行政处罚。

A.限制人身自由            B.吊销经营许可证  

C.责令停产停业            D.罚款

答案：A

法条依据：行政处罚法第十条

 

★309.《中华人民共和国行政处罚法》规定，当事人要求听证的，应当在行政机关告知后（ ）内提出：

A.三           B.五          C.七          D.十

答案：A

法条依据：行政处罚法第四十二条

 

★310.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担（ ）责任。

A.违约         B.侵权         C.赔偿       D.补偿

答案：B

法条依据：消费者权益保护法第四十八条

 

★311.《中华人民共和国行政处罚法》规定，公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，享有（ ）权、（ ）权；对行政处罚不服的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

A.陈述、申辩   B.陈述、抗辩  C.知情、申辩  D.知情、抗辩

答案：A

法条依据：行政处罚法第六条

 

★312.《中华人民共和国行政处罚法》规定，地方性法规可以设定除（ ）、以外的行政处罚。

A.限制人身自由、吊销企业营业执照       

B.限制人身自由、责令停产停业  

C.限制人身自由、责令限期改正

D.限制人身自由、罚款

答案：A

法条依据：行政处罚法第十一条

 

★313.《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关应当在听证的（ ）日前，通知当事人举行听证的时间、地点。

A.三             B.五            C.七            D.十

答案：C

法条依据：行政处罚法第四十二条

 

★314.《中华人民共和国旅游法》规定，规划和建设交通、通信、供水、供电、环保等基础设施和公共服务设施，应当兼顾（ ）发展的需要。

A.城市          B.服务业         C.旅游业        D.生态

答案：C

法条依据：旅游法第二十条

 

★315.利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行（ ），严格控制价格上涨。

A.政府定价                 B.政府指导价

C.政府定价或者政府指导价   D.上级机关定价

答案：C

法条依据：旅游法第四十三条

 

★316.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当（ ）并相应减少收费。

A.公示                     B.明示   

C.告知旅行社               D.通知旅游者

答案：A

法条依据：旅游法第四十四条

 

★317.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由（ ）承担责任。

A.组团社                  B.地接社   

C.履行辅助人              D.组团社或地接社

答案：A

法条依据：旅游法第七十一条

 

★318.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担（ ）责任。

A.民事        B.侵权        C.赔偿       D.刑事

答案：C

法条依据：旅游法第七十二条

 

★319.旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程，与旅游者订立包价旅游合同的，旅游者请求变更旅游行程安排，因此增加的费用由（ ）承担，减少的费用退还旅游者。

A.旅行社                  B.旅游者

C.旅行社和旅游者          D.旅行社或旅游者

答案：B

法条依据：旅游法第六十五条

 

★320.县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定（ ），建立旅游突发事件应对机制。

A.培训预案     B.临时预案    C.应急预案    D.保护预案

答案：C

法条依据：旅游法第七十八条

 

★321.违反《中华人民共和国旅游法》规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾（ ）年的，不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。

A.一            B.二          C.三         D.四

答案：C

法条依据：旅游法第一百零三条

 

★322.下列关于“旅游不文明行为记录”信息保存期限说法不正确的是哪一项？

A.“旅游不文明行为记录”信息保存期限为1年至5年，实行动态管理

B.旅游不文明行为当事人违反刑法的，信息保存期限为4年至5年

C.旅游不文明行为当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的，信息保存期限为2年至4年

D.旅游不文明行为未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，信息保存期限为1年至3年

答案：B

法条依据：国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法第九条

 

★323.《中华人民共和国旅游法》规定，突发事件发生后，（ ）及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A.县级人民政府           B.市级人民政府

C.当地人民政府           D.旅游主管部门

答案：C

法条依据：旅游法第七十八条

 

★324.下列哪一行为属于行政处罚？（ ）

A.公安交管局暂扣违章驾车张某的驾驶执照六个月  

B. 工商局对一企业有效期届满未申请延续的营业执照予以注销

C.卫生局对流行性传染病患者强制隔离

D.食品药品监督局责令某食品生产者召回其已上市销售的不符合食品安全标准的食品

答案：A

法条依据：行政处罚法第八条

 

★325.1997年5月，某旅行社有限公司凭借一份虚假验资报告在某省工商局办理了增资的变更登记，此后连续四年通过了工商局的年检。2001年7月，工商局以办理变更登记时提供虚假验资报告为由对旅行社作出罚款1万元，责令提交真实验资报告的行政处罚决定。2002年4月，工商局又作出撤销公司变更登记，恢复到变更前状态的决定。2004年6月，工商局又就同一问题作出吊销营业执照的行政处罚决定。关于工商局的行为，下列哪一种说法是正确的？

A.2001年7月工商局的处罚决定违反了行政处罚法关于时效的规定  ·

B. 2002年4月工商局的处罚决定违反了一事不再罚原则  

C.2004年6月工商局的处罚决定是对前两次处罚决定的补充和修改，属于合法的行政行为  

D.对于旅行社拒绝纠正自己违法行为的情形，工商局可以违法行为处于持续状态为由作出处罚

答案：A

法条依据：行政处罚法第二十四条、二十九条

 

★326.行政处罚的功能在于（ ）。

A.预防        B.惩罚与教育       C.杜绝       D.警示

答案：B

法条依据：行政处罚法第五条

 

★327.执法人员在现场检查中发现违法行为或者实施行政处罚时，应当责令当事人立即改正违法行为。不能立即改正的，应当责令限期改正，限期改正期限一般不得超过（ ）日，改正期间当事人应当停止相关违法行为。

A.5          B.7           C.15          D.30

答案：A

法条依据：旅游行政处罚办法第二十条

 

★328.接到群众举报，某旅行社在经营过程中存在违法违规行为，执法人员张三为此展开调查，下列张三的行为正确的是哪一项？

A.张三独自一人前往旅行社进行调查取证

B.张三在旅行社会议室召集了旅行社的总经理、计调、业务员等多名工作人员一起进行询问，制作询问笔录，并要求被询问人签名或者盖章

C.张三收集、调取了与案件有关的书证、物证、视听资料和电子数据等原始凭证作为证据

D.在案件调查过程中，张三发现其父亲为该旅行社股东，但素有“秉公办事，铁面无私”之称的张三决定继续进行执法工作

答案：C

法条依据：旅游行政处罚办法第二十五条、二十八条、二十九条、三十一条

 

★329.根据《旅游行政处罚办法》,下列关于听证的说法正确的是哪一项？

①旅游主管部门作出较大数额罚款、没收较大数额违法所得、取消出国（境）旅游业务经营资格、责令停业整顿、吊销旅行社业务经营许可证、导游证等行政处罚决定前，应当以书面形式告知当事人有申请听证的权利。

②听证应当遵循公开、公正和效率的原则，保障当事人的合法权益。

③当事人要求听证的，应当在收到行政处罚听证告知书后3日内，向听证部门提出申请。

④同一旅游行政处罚案件的两个以上当事人分别提出听证申请的，应当分别举行听证。

⑤当事人有正当理由要求延期的，经听证承办机构负责人批准可以延期一次，并通知听证参加人。延期不得超过15日。

A.①②③④     B.①②③⑤     C.①②④⑤     D.①③④⑤

答案：B

法条依据：旅游行政处罚办法第三十八条、三十九条、四十条、四十一条、四十二条

 

★330.若执法人员发现违法行为已构成犯罪，应当（ ）。

A.继续进行执法调查     

B.终止调查，不予受理

C.按照行政处罚相关规定进行处罚，同时向公安机关通报相关情况

D.移送司法机关

答案：D

法条依据：旅游行政处罚办法第五十条

 

★331.旅游行政处罚案件应当自立案之日起的（ ）个月内作出决定；案情复杂或者重大的，经旅游主管部门负责人批准可以延长，但不得超过（ ）个月。

A.3、3         B.2、2          C.3、2         D.3、1

答案：A

法条依据：旅游行政处罚办法第五十二条

 

★332.（ ）级以上人民政府应当依法组织编制和实施旅游发展规划和旅游专项规划。

A.区           B.县            C.市           D.省

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第八条

 

★333.旅游度假区分为（ ）和（ ）。

A.国家级旅游度假区和省级旅游度假区

B.国家级旅游度假区、省级旅游度假区和地级市旅游度假区

C.国家级旅游度假区和地方旅游度假区

D.A-5A五个等级

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第十条

 

★334.根据《浙江省旅游条例》规定，下列关于封闭式景区说法正确的是？

    A.封闭式景区开放经营前，景区经营者应当科学规划和计算最大承载量

B.封闭式景区开放经营前，景区经营者应当向景区主管部门申请核定景区最大承载量

C.景区主管部门在核定最大承载量后，应当向同级旅游主管部门备案

D.封闭式景区经营者应当在景区门票上载明经核定的景区最大承载量

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第三十七条

 

★335.根据《浙江省旅游条例》规定，出借导游证的，由旅游主管部门责令改正，并处（ ）。

A.五百元以上一千元以下罚款  B.一千元以上二千元以下罚款

C.二千元以上五千元以下罚款  D.五千元以上二万元以下罚款

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第四十三条

 

★336.下列关于县政府为促进旅游发展而实施的措施哪些是正确的？

①县级以上人民政府应当在财政预算中安排资金，用于支持旅游基础设施建设、旅游公共服务、旅游形象推广和旅游产业促进。

②县级以上人民政府应当在年度土地供应计划中统筹安排旅游业发展用地，保障旅游重大、重点项目用地。

③鼓励利用耕地、耕坡、荒滩、废弃矿山及工厂和边远海岛等开发旅游项目。

④县级以上人民政府旅游主管部门应当会同标准化主管部门推进旅游标准化工作，提高旅游服务质量。

⑤宾馆酒店的用水、用气、用电、用热收费标准，按照国家规定与工业企业同价。

A.①②③④     B.①②③⑤     C.①②④⑤     D.①③④⑤

答案：C

法条依据：浙江省旅游条例第十六条、十七条、二十条、二十二条

 

★337.包价旅游业务，是指预先安排行程，提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（ ）以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的业务。

A.两项          B.三项        C.四项         D.五项

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第二十四条

 

★338.旅行社安排购物场所和付费旅游项目时应当遵守相关规定，下列说法错误的是？

A.安排的购物场所和付费旅游项目应当是合法营业或者向社会公众开放的

B.向旅游者告知购物场所、付费旅游项目的基本信息，提示可能存在的消费风险

C.旅行社及其从业人员不得获取回扣等不正当利益

D.购物场所和付费旅游项目的经营者有损害旅游者权益行为的，旅行社应当将其列入负面名单管理，并报告旅游主管部门和行业协会

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第二十六条

 

★339.旅游业发展应当突出地方特色，下列均为旅游业发展需遵循的原则，除了（ ）。

A.政府引导     B.市场运作     C.群众监督     D.行业自律

答案：C

法条依据：浙江省旅游条例第三条

340.旅行社发布广告时不得有下列哪些情形？

①使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽

②损害未成年人和残疾人的身心健康

③危害人身、财产安全，泄露个人隐私

④含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容

⑤使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语

A.①②      B.①②③     C.①②③④    D.①②③④⑤

答案：D

法条依据：广告法第九条

 

★341.下列哪个情形不构成虚假广告？

A.商品或者服务不存在的                

B.使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的

C.含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容

D.虚构使用商品或者接受服务的效果的

答案：C

法条依据：广告法第二十八条

 

★342.不得利用不满（ ）的未成年人作为广告代言人

A.八周岁     B.十周岁      C.十四周岁     D.十六周岁

答案：B

法条依据：广告法第三十八条

 

343.根据广告法，下列不属于立法目的是哪一项？

A.规范广告活动            B.保护消费者的合法权益    

C.促进广告业的健康发展    D.维护社会稳定

答案：D

法条依据：广告法第一条

 

★344.违反《中华人民共和国广告法》规定，发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用（ ）的罚款。

A.一倍以上二倍以下        B.一倍以上三倍以下

C.三倍以上五倍以下        D.二倍以上五倍以下

答案：C

法条依据：广告法第五十五条

 

★345.近年来，随着网络的迅速发展，通过第三方网络交易平台销售旅游产品成为了旅行社经营的重要渠道，关于第三方网络交易平台，下列说法错误的是哪一项？

A.第三方网络交易平台提供者应当按照规定要求建立并实施平台交易规则、交易安全保障、消费者投诉快速处理、信用评价、商品或者服务质量监控等管理制度

B.第三方网络交易平台提供者应当对网上旅游经营者的名称、地址和联系方式等信息进行核查和登记，保证信息的真实有效，但不得在网上旅游经营者从事经营活动的主页面上予以公开

C.消费者因对网上旅游经营者作出负面评价而遭受其骚扰或者威胁的，第三方网络交易平台提供者查证核实后，应当按照平台管理制度采取措施，对该网上旅游经营者作出信用降级、不良行为记录等处理或者停止对其提供平台服务

D.第三方网络交易平台提供者应当设立消费者权益保障金，并公开消费者权益保障金的管理和使用办法

答案：B

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第二十四条

 

★346.谢某在星海旅行社报名参加某地一日游，在旅游过程中遭到导游辱骂，并且被强制要求消费，谢某随即以旅行社违反合同约定为由向当地消费者权益保护委员会投诉，下列说法错误的是哪一项？

A.消费者权益保护委员会应当自接到谢某投诉之日起五个工作日内按照规定作出是否受理的决定

B.消费者权益保护委员会受理投诉后，应当在十五个工作日内进行调解

C.达成调解协议的，谢某和星海旅行社应当按照调解协议履行

D.星海旅行社对谢某提出的退还服务费或者赔偿损失，应当按照规定或者约定履行义务，不得故意拖延或者无理拒绝

答案：B

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第三十一条、三十二条

 

★347.（ ）人民政府市场监督管理部门应当设立或者指定保护消费者权益的专门机构。

A.设区的市                B.县（市、区）    

C.设区的市和县（市、区）  D.较大的市

答案：C

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第三条

 

★348.《中华人民共和国旅游法》最近一次修正是在（     ）

A.2013年4月25日         B.2013年10月1日           

C.2016年11月7日         D.2016年10月1日

答案：C

法条依据：中华人民共和国主席令第五十七号

 

★349.（ ）应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。

A.县级以上地方人民政府       B.设区的市级人民政府  

C.省、自治区、直辖市人民政府 D.国务院

答案：A

法条依据：旅游法第七条

 

★350.根据旅游发展规划，（ ）可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定区域内的旅游项目、设施和服务功能配套提出专门要求。

A.县级旅游局              B.省级人民政府   

C.省级旅游局              D.县级以上地方人民政府

答案：D

法条依据：旅游法第十八条

 

★351.李雷参加旅行社组织的云南七日旅游，期间未经李雷同意，旅行社安排了具体的购物场所要求李雷及同行旅游者购物，李雷有权在旅游行程结束后（ ）天内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

A.7天        B.10天         C.30天        D.45天

答案：C

法条依据：旅游法第三十五条

 

★352.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前（ ）个月公布。

A.2            B.3             C.6                D.12

答案：C

法条依据：旅游法第四十四条

 

★353.旅游者数量可能达到景区接待的最大承载量时，景区应当提前公告并同时向（ ）报告。

A.当地人民政府            B.当地景区主管部门  

C.上级人民政府            D.上级景区主管部门

答案：A

法条依据：旅游法第四十五条

 

★354.城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由（ ）制定。

A.县级人民政府            B .当地旅游主管部门   

C.省、自治区、直辖市      D .国务院

答案：C

法条依据：旅游法第四十六条

 

★355.包价旅游合同，下列哪项不是《中华人民共和国旅游法》规定的旅行社应当向旅游者详细说明的内容？

A.旅行社、旅游者的基本信息 B.旅游团成团的最低人数     

C.自由活动时间安排         D.游览、娱乐等项目的具体内容和时间

答案：A

法条依据：旅游法第五十八条

 

★356.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前（ ）日通知旅游者。

A.十       B.十五          C.三十          D.四十五

答案：C

法条依据：旅游法第六十三条

 

★357.小花参加旅行社组织的旅游活动，在乘坐公共交通时，由于交通工具发生故障，导致小花在乘坐过程中受伤，此损失应由（ ）依法承担赔偿责任。

A.组团社     B.地接社    C.司机       D.公共交通经营者

答案：D

法条依据：旅游法第七十一条

 

★358.在双方自愿的基础上，下列哪个主体不能依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解？

A.消费者协会 B.旅行社 C.旅游投诉受理机构 D.有关调解组织

答案：B

法条依据：旅游法第九十三条

 

★359.违反《中华人民共和国旅游法》规定，出租、出借旅行社业务经营许可证，对直接负责的主管人员，最高可以处以（ ）罚款。

A.一万         B.五万        C.十万        D.二万

答案：D

法条依据：旅游法第九十五条

 

★360.导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，最高可以处以（ ）罚款。

A.两千         B.五千        C.一万         D.两万

答案：C

法条依据：旅游法第一百零二条

 

★361.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照旅游法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，最高可责令停业整顿（ ）个月。

A.1          B.3            C.6             D.12

答案：C

法条依据：旅游法第一百零五条

 

★362.旅行社提供旅游服务有欺诈行为的，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者接受服务的费用的（ ）倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

A.三          B.一           C.四           D.二

答案：A

法条依据：消费者权益保护法第五十五条

 

★363.旅行社在取得旅游经营许可证（ ）个月后，方可发放单用途商业预付凭证。

A.1           B.3            C.6            D.12

答案：C

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第十条

 

★364.具有企业法人资格的旅行社提供的单张记名预付凭证金额不得超过（ ）元。

A.3000         B.5000        C.8000          D.10000

答案：B

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第十条

 

★365.具有企业法人资格的旅行社提供的单张不记名预付凭证金额不得超过（ ）元。

A.1000         B.3000        C.5000          D.6000

答案：A

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第十条

 

★366.旅行社终止经营活动的，应当提前（ ）日发布告示，并以电话、短信、电子邮件等形式告知购买预付服务的旅游者，旅游者有权要求退还预付款余额。

A.七           B.十          C.十五          D.三十

答案：D

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第十一条

 

★367.小花在某旅行社购买了预付卡，后小花因故要求退还预付款余额的，旅行社应当自小花要求退款之日起（ ）日内予以退还。

A.三           B.五          C.七            D.十

答案：B

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第十一条

 

★368.小花因实际参加的旅游活动与旅行社提供的旅游行程不符，向消费者权益保护委员会投诉，消费者权益保护委员会应当自接到投诉之日起（ ）个工作日内按照规定作出是否受理的决定。

A.三           B.五          C.七            D.十

答案：B

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第三十二条

 

★369.小花就旅游者权益问题向向消费者权益保护委员会投诉的，消费者权益保护委员会受理投诉后，应当在（ ）个工作日内进行调解。

A.三           B.五          C.七            D.十

答案：D

法条依据：浙江省实施《消费者权益保护法》办法第三十二条

 

★370.下列哪个区域可以设置户外广告？

A.国家机关               B.文物保护单位    

C.高速公路旁             D.风景名胜区的建筑控制地带

答案：C

法条依据：广告法第四十二条

 

★371.违法《中华人民共和国广告法》规定，发布虚假广告，处广告费用三倍以上（ ）倍以下的罚款。

A.五           B.六          C.七           D.八

答案：A

法条依据：广告法第五十五条

★372.旅游资源所在地的居民和农村集体经济组织可以不采用（    ）的方式参与所在地旅游资源的开发和经营。

A.入股         B.租赁        C.合作         D.土地出资

答案：D

法条依据：浙江省旅游条例第九条

 

★373.开发利用旅游资源应当遵守法律、法规规定，符合旅游发展规划和资源生态保护要求，遵循保护优先、合理开发、永续利用、利益共享的原则。依法需要经过审批、核准的旅游开发项目，投资主管部门应当在批准、核准项目前征求（ ）的意见。

A.同级旅游主管部门        B.上级旅游主管部门

C.同级人民政府            D.上级人民政府

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第九条

 

★374.省级旅游度假区经批准设立后，设区的市或者县（市、区）人民政府应当明确管理机构，负责旅游度假区的建设和管理工作，并自批准设立之日起（ ）年内，编制完成旅游度假区总体规划，经省旅游主管部门会同同级有关部门审查后，报请省人民政府批准。

A.1            B.2              C.3             D.4

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第十一条

 

★375.县级以上人民政府应当制定并实施促进旅游业与相关产业融合发展的政策措施，推进互联网技术在旅游领域的应用，促进（ ）、旅游文化演艺等旅游新兴产业发展。

A.养生旅游                 B.旅游装备制造    

C.商务旅游                 D.海洋旅游

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第十二条

 

★376.（ ）应当制定并实施促进旅游业与相关产业融合发展的政策措施，推动商务旅游、购物旅游、休闲旅游、养生旅游、海洋旅游等旅游业态创新。

A.县级以上人民政府         B.设区的市级以上人民政府   

C.县级以上旅游主管部门     D.设区的市级以上旅游主管部门

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第十二条

 

★377.宾馆酒店的用水、用气、用电、用热收费标准，按照国家规定与（ ）同价。

A.商业企业                 B.工业企业        

C.矿山企业                 D.金融企业

答案：B

法条依据：浙江省旅游条例第二十条

 

★378.包价旅游业务，是指预先安排行程，提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（ ）项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的业务。

A.二           B.三          C.四            D.五

答案：A

法条依据：浙江省旅游条例第二十四条

 

★379.封闭式景区经营者应当在景区（ ）公布经核定的景区最大承载量。

A.售票处       B.出口处      C.游客中心      D.入口处

答案：D

法条依据：浙江省旅游条例第三十七条

★380.小花参加在我国境内的哪项活动不适用我国的《中华人民共和国旅游法》？

A.访学         B.游览        C.度假          D.休闲

答案：A

法条依据：旅游法第二条

 

★381.下列哪项不是旅游者的权利？  

A.知悉其购买的旅游产品的真实情况     

B.要求旅行社按照约定提供服务

C.擅自脱团或分团                     

D.有权自主选择旅游服务

答案：C

法条依据：旅游法第九条

 

★382.国家制定并实施旅游形象推广战略。（ ）统筹组织国家旅游形象的境外推广工作。

A.全国人大                B.全国人大常委会   

C.国务院                  D.国务院旅游主管部门

答案：D

法条依据：旅游法第二十五条

 

★383.下列哪项是旅行社可以实施的行为？

A.出租旅行社业务经营许可证            

B.出借旅行社业务经营许可证      

C.以其他形式非法转让旅行社业务经营许可证

D.在旅游者要求，并不影响其他旅游者行程的情况下，安排付费旅游项目

答案：D

法条依据：旅游法第三十条、三十五条

 

★384.旅行社组织团队出境旅游时，应当按照规定安排（ ）全程陪同。

A.领队或者导游            B.翻译      

C.地接导游                D.旅行社主管

答案：A

法条依据：旅游法第三十六条

 

★385.旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额（ ）的违约金。

A.10%            B.15%           C.20%          D.25%

答案：D

法条依据：旅行社服务质量赔偿标准第五条

 

★386.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（ ）。

A.承担部分责任      

B.承担连带责任                                 

C.不承担责任        

D.在旅行社不赔偿的情况下，才承担责任

答案：B

法条依据：旅游法第五十四条

 

★387.国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游项目等经营者实施（ ）制度。

A.责任保险       B.意外保险      C.重疾险      D.财损险

答案：A

法条依据：旅游法第五十六条

 

★388.下列哪项不是包价旅游合同必须具备的要素？

A.旅行社基本信息          B.旅游团成团的最低人数

C.购买人身意外险          D.自由活动时间安排

答案：C

法条依据：旅游法第五十八条

 

★389.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前（ ）日通知旅游者，出境旅游应当至少提前30日通知旅游者。

A.3             B.5          C.7           D.10

答案：C

法条依据：旅游法第六十三条

 

★390.小花随旅行社到台湾旅游，因花莲地震而影响旅游行程，造成滞留，因此增加的食宿费用由（ ）承担。

A.旅游者        B.旅行社     C.领队        D.地接社

答案：A

法条依据：旅游法第六十七条

 

★391.小花随旅行社到台湾旅游，因花莲地震而影响旅游行程，造成滞留，因此增加的返程费用由（ ）。

A.旅游者承担              B.旅行社承担    

C.旅游者和旅行社分担      D.地接社承担

答案：A

法条依据：旅游法第六十七条

 

★392.小花在旅游行程中与旅行社解除合同，由于地接社的原因导致合同解除的，返程费用由（ ）承担。

A.地接社         B.旅行社         C.小花        D.导游

答案：B

法条依据：旅游法第六十八条

 

★393.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（ ）的赔偿金。

A.一倍以上三倍以下        B.一倍以上五倍以下       

C.三倍以上五倍以下        D.两倍以上三倍以下

答案：A

法条依据：旅游法第七十条

 

★394.住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由（ ）承担。

A.旅行社       B.旅游者       C.导游     D.住宿经营者

答案：D

法条依据：旅游法第七十五条

 

★395.（ ）统一负责旅游安全工作。

A.县级以上旅游行政管理部门  B.县级以上人民政府

 C.市级以上人民政府         D.市级以上旅游行政管理部门

答案：B

法条依据：旅游法第七十六条

 

★396.（ ）应当将旅游安全作为突发事件监测和评估的重要内容。

A.县级以上人民政府及其有关部门    

B.设区的市级以上人民政府及其有关部门     

C.乡镇以上人民政府及其有关部门    

D.省级以上人民政府及其有关部门

答案：A

法条依据：旅游法第七十七条

 

★397.旅行社安排没有取得导游证的人员提供导游服务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处以（ ）罚款。

A.两千元以上两万元以下      B.两千元以上五万元以下

C.五千元以上五万元以下      D.五千元以上两万元以下

答案：C

法条依据：旅游法第九十六条

 

★398.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务，违法所得在五万元以上的，处违法所得（ ）罚款。

A.一倍以上五倍以下          B.一倍以上三倍以下

C.两倍以上三倍以下          D.两倍以上五倍以下

答案：A

法条依据：旅游法第九十七条

 

★399.旅行社以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处（ ）罚款。

A.一万元以上五万元以下       B.三万元以上十万元以下                

C.五万元以上二十万元以下     D.三万元以上三十万元以下

答案：D

法条依据：旅游法第九十八条

 

★400.旅行社参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处（ ）罚款。

A.一万元以上五万元以下        B.五万元以上十万元以下         

C.二万元以上二十万元以下      D.五万元以上十万元以下

答案：C

法条依据：旅游法第一百零一条

 

★401.未取得导游证或者不具备领队条件而从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款。

A.一千元以上一万元以下         B.一千元以上五千元以下

C.三千元以上一万元以下         D.三千元以上五万元以下

答案：A

法条依据：旅游法第一百零二条

 

★402.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（ ）外，应当逐步免费开放。

A.国家历史文化名城               

B.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位

C.历史文化名城和国家历史文化名镇   

D.爱国主义教育基地

答案：B

法条依据：旅游法第四十三条

 

★403.下列选项中，关于《中华人民共和国旅游法》立法目的的说法不正确的是哪一项？

A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益       

B.规范旅游市场秩序

C.充分开发和利用旅游资源              

D.促进旅游业持续健康发展

答案：C

法条依据：旅游法第一条

 

★404.《消费者权益保护法》第六条规定，保护消费者的合法权益是（ ）的共同责任。

A.全体经营者              B.国家各有关行政机关  

C.消费者保护协会等组织    D.全社会

答案：D

法条依据：消费者权益保护法第六条

 

★405.《中华人民共和国旅游法》第24条规定，国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金，该旅游发展基金不得用于（ ）。

A.旅游项目投资            B.加强旅游基础设施建设  

C.旅游公共服务            D.旅游形象推广

答案：A

法条依据：旅游法第二十四条

 

★406.根据《中华人民共和国旅游法》的规定，的旅行社组织旅游活动应当向（ ）的供应商订购产品和服务。

A.合适          B.合格          C.优秀          D.专业

答案：B

法条依据：旅游法第三十四条

 

★407.旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、（ ）和相关机构进行及时救助。

A.当地政府                B.旅游行政管理部门     

C.社会企业                D.当地政府

答案：A

法条依据：旅游法第八十二条

 

★408.《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是哪一项？

A.安全保障权     B.知悉权     C.请求权     D.自主选择权

答案：A

法条依据：消费者权益保护法第七条

 

★409.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由（ ）承担责任。

A.地接社      B.旅游者       C.旅行辅助人      D.组团社

答案：D

法条依据：旅游法第七十一条

 

★410.县级以上人民政府应当依法将（ ）纳入政府应急管理体系。

A.旅游应急管理            B.旅游突发事件      

C.应急预案                D.应急保障措施

答案：A

法条依据：旅游法第七十八条

 

★411.利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，（ ）。

A.应当逐步免费开放            

B.应当在涨价之前举行听证会

C.应实行政府定价或政府指导价

D.应当相应降低价格或者取消收费

答案：D

法条依据：旅游法第四十三条

 

★412.《中华人民共和国旅游法》规定，包价旅游合同应当采用（ ）形式。

A.口头    B.合同示范文本    C.书面      D.格式合同

答案：C

法条依据：旅游法第五十八条

 

★413.《中华人民共和国旅游法》第78条规定，（ ）应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。

A.县级以上人民政府            B.国家旅游行政管理部门

C.设区的市旅游行政管理部门    D.市级以上人民政府

答案：A

法条依据：旅游法第七十八条

 

★414.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当（ ）。

A.公示                     B.公示或者相应减少费用

C.相应减少费用             D公.示并相应减少收费

答案：D

法条依据：旅游法第四十四条

 

★415.突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者（ ）指定的合理地点。

A.有关部门和机构            B.旅游者

C.县级以上人民政府          D.县级以上旅游行政主管部门

答案：B

法条依据：旅游法第七十八条

 

★416.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于（ ）人，并应当出示合法证件。

A.1            B.2              C.3              D.4

答案：B

法条依据：旅游法第八十六条

 

★417.旅游经营者应当严格执行安全生产管理和（ ）的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A.食品安全管理            B.消防安全管理   

C.住宿安全管理            D.设施安全管理

答案：B

法条依据：旅游法第七十九条

 

★418.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备的条件不包括下列哪一项？

A.有固定的经营场所        B.有必要的营业设施

C.有规定资质的经营人员    D.有不少于30万元的注册资本

答案：B

法条依据：旅行社条例第六条

 

★419.旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记，并在登记办理完毕之日起（ ）个工作日内，向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅行社业务经营许可证。

A.7          B.5          C.30            D.10

答案：D

法条依据：旅行社条例第十二条

 

★420.根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（ ）万元。

A.60         B.100        C.120           D.150

答案：C

法条依据：旅行社条例第十三条

 

★421.旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照（ ）予以解释。

A.有利于旅游者            B.有利于旅行社

C.合同目的                D.通常理解

答案：D

法条依据：旅行社条例第二十九条

 

★422.外商投资企业申请经营旅行社业务，应当向所在地（ ）旅游行政管理部门提出申请。

A.国家                    B.省、自治区、直辖市

C.地市级                  D.县级

答案：B

法条依据：旅行社条例第二十二条

 

★423.某外商投资企业向所在地省旅游行政管理部门提出经营旅行社业务的申请，省旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（ ）个工作日内审查完毕。

A.10           B.15            C.60           D.30

答案：D

法条依据：旅行社条例第二十二条

 

★424.下列哪一项不属于禁止外商投资旅行社经营的旅游业务？

A.中国内地居民出国旅游业务    

B.中国内地居民赴香港特别行政区、澳门特别行政区

C.中国内地居民赴台湾地区旅游的业务

D.外国游客赴中国内地旅游业务

答案：D

法条依据：旅行社条例第二十三条

 

★425.江先生在某旅行社报名参加了乌镇一日游，双方签订了旅游合同。下列选项中，旅游社在组织旅游活动中的哪一行为是违法的？

A.旅游途中临时更换导游。      

B.经江先生同意，为其提供合同约定之外的有偿服务。

C.临出发时，旅行社要求70岁以上老人每人再交100元附加服务费。

D.旅行社在旅游大巴上提供矿泉水，游客可以购买。

答案：C

法条依据：旅行社条例第二十七条

 

★426.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处（ ）。

A.责令停业整顿1个月至3个月

B.违法所得1倍以上5倍以下的罚款

C.并处2万元以上10万元以下的罚款

D.10万元以上50万元以下的罚款

答案：B

法条依据：旅行社条例第四十六条

 

★427.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门（ ），并没收违法所得;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

A.责令停业整顿1个月至3个月

B.处1万元以下的罚款：

C.并处2万元以上10万元以下的罚款

D.处1万元以上5万元以下的罚款

答案：A

法条依据：旅行社条例第四十七条

 

★428.旅行社不投保旅行社责任险的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的（ ）。

A.责令停业整顿1个月至3个月

B.处1万元以下的罚款

C.并处2万元以上10万元以下的罚款

D.吊销旅行社业务经营许可证

答案：D

法条依据：旅行社条例第四十九条

 

★429.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者虚假宣传的，由（ ）依法给予处罚。

A.旅游行政管理部门        B.工商行政管理部门

C.价格主管部门            D.商务主管部门

答案：B

法条依据：旅行社条例第五十三条

 

★430.旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由（ ）依法给予处罚。

A.旅游行政管理部门        B.工商行政管理部门

C.价格主管部门            D.商务主管部门

答案：C

法条依据：旅行社条例第五十三条

 

★431.旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，（ ）。

A.责令停业整顿1个月至3个月

B.处1万元以下的罚款：

C.并处2万元以上10万元以下的罚款

D.处1万元以上5万元以下的罚款

答案：D

法条依据：旅行社条例第五十四条

 

★432.《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理门（  ）。

A.责令改正                     B.罚款        

C.吊销导游证                  D.没收非法所得

答案：C

法条依据：旅行社条例第六十二条

 

★433.因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起（ ）内不得从事旅行社业务经营活动。

A.一年       B.五年      C.六个月       D.三年

答案：B

法条依据：旅行社条例第六十四条

 

★434.旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起（ ）内不得担任任何旅行社的主要负责人。

A.一年        B.五年      C.六个月         D.三年

答案：B

法条依据：旅行社条例第六十四条

 

★435.招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，不包括（ ）。

A.接受旅游者的委托，代订交通客票。

B.安排住宿服务。

C.旅游咨询、旅游活动设计服务。

D.导游、领队服务。

答案：A

法条依据：旅行社条例实施细则第二条

 

★436.旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于（ ）。

A.一年          B.五年          C.六个月        D.三年

答案：A

法条依据：旅行社条例实施细则第十四条

 

★437.旅行社符合降低质量保证金数额规定条件的，原许可的旅游行政管理部门应当根据旅行社的要求，在（ ）个工作日内向其出具降低质量保证金数额的文件。

A.7              B.15           C.10            D.3

答案：C

法条依据：旅行社条例实施细则第十六条

 

★438.旅行社按照规定补足质量保证金后（ ）个工作日内，应当向原许可的旅游行政管理部门提交补足的证明文件。

A.7              B.15           C.10            D.3

答案：A

法条依据：旅行社条例实施细则第十六条

 

★439.发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内的，旅行社应当立即报告的部门不包括（ ）。

A.县级以上旅游行政管理部门   B.公安机关

C.海关部门                   D.外事部门

答案：C

法条依据：旅行社条例实施细则第四十七条

 

★440.旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，保存期应当不少于（ ）。

A.一年         B.二年        C.三年        D.五年

答案：B

法条依据：旅行社条例实施细则第五十条

 

★441.旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的，由作出行政处罚决定的旅游行政管理部门，在处罚生效后（ ）个工作日内向社会公告。

A.7            B.15         C.10          D.3

答案：C

法条依据：旅行社条例实施细则第五十四条

 

★442.旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门（ ）向社会公告。

A.每月         B.每季度     C.每半年     D.每年

答案：B

法条依据：旅行社条例实施细则第五十四条

 

★443.对违法行为给予行政处罚的规定必须公布；未经公布的，不得作为行政处罚的依据。这属于《行政处罚法》规定的行政处罚原则中的哪一项?（ ）。

A.处罚法定原则。          B.处罚公正公开原则。

C.处罚与教育相结合原则。  D.保障相对人权利。

答案：B

法条依据：行政处罚法第四条

 

★444.2017年3月9日，卢某因协助外国人非法进入我国国境，被主管公安机关处以 5日拘留。按照《行政处罚法》的规定，这项处罚应当由（ ）设定。

A.规章     B.地方性法规      C.行政法规      D.法律

答案：D

法条依据：行政处罚法第九条

 

★445.地方性法规可以设定除限制人身自由、（ ）以外的行政处罚。

A.没收违法所得            B.责令停产停业     

C.吊销企业营业执照        D.罚款

答案：C

法条依据：行政处罚法第十一条

 

★446.法律、法规授权而实施行政处罚的的组织是（ ）。

A.具有管理公共事务职能的组织   B.事业组织

C.社会中介机构                 D.企业组织

答案：A

法条依据：行政处罚法第十九条

 

★447.行政处罚由下列哪个地方的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖 （ ）。

A.违法行为危害结果发生地   B.违法行为发生地

C.行政行为地               D.规章制定机关所在地

答案：B

法条依据：行政处罚法第二十条

 

★448.行政机关对管辖发生争议的（ ）。

A.报请共同的上一级行政机关指定管辖      

B.由先受理的行政机关管辖

C.由共同的上一级行政机关直接管辖        

D.由双方协商管辖

答案：A

法条依据：行政处罚法第二十一条

 

★449.间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的， （ ）行政处罚。

A.不予        B.减轻        C.应予        D.可以

答案：C

法条依据：行政处罚法第二十六条

 

★450.当事人违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，（ ）。

A.应当从轻行政处罚           B.应当减轻行政处罚  

C.可以从轻或者减轻行政处罚   D.不予行政处罚

答案：D

法条依据：行政处罚法第二十七条

 

★451.违法行为在（ ）年内未被发现的，不再给予行政处罚。

A.一           B.二          C.三        D.五

答案：B

法条依据：行政处罚法第二十九条

 

★452.行政机关在作出行政处罚决定之前，（ ）告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。  

A.可以         B.不得        C.应当      D.可以有选择地

答案：C

法条依据：行政处罚法第三十一条

 

★453.行政执法人员对个人作出（ ）行政处罚，可以当场作出行政处罚决定。

A.警告或者50元以下罚款   B.警告或者200元以下罚款

C.警告或者3日以下拘留    D.警告或者5日以下拘留

答案：A

法条依据：行政处罚法第三十三条

 

★454.行政执法人员对法人或者其他组织作出（ ）以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。  

A.1000元     B.2000元     C.3000元     D.5000元

答案：A

法条依据：行政处罚法第三十三条

 

★455.行政机关在收集证据时，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，经行政机关负责人批准，可以先行登记保存，并应当在（ ）日内及时作出处理决定。

A.3           B.7          C.10          D.15

答案：B

法条依据：行政处罚法第三十七条

 

★456.行政机关作出责令停产停业行政处罚决定前，当事人要求听证的，应当在行政机关告知后几日内提出;行政机关应当在听证前几日通知当事人举行听证的时间，地点，对此，依次两个日期都正确的选项是哪项?

A.5日，10日              B.7日，15日

C.3日，7日               D.5日，7日

答案：C

法条依据：行政处罚法第四十二条

 

★457.行政机关作出（ ）行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。

A.责令停产停业            B.行政拘留

C.没收10000元以上财物    D.没收5000元以上财物

答案：A

法条依据：行政处罚法第四十二条

 

★458.行政处罚听证程序应当公开进行，但（ ）除外。

A.涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的

B.当事人申请的  

C.听众很少时

D.听众很多时

答案：A

法条依据：行政处罚法第四十二条

 

★459.下列关于行政处罚听证程序的表述，正确的是哪项?

A.听证程序由行政机关决定是否启动，与当事人无关

B.当事人承担行政机关举行听证的费用

C.听证由行政机关指定的本案调查人员主持

D.可适用于吊销个体工商户营业执照的行政处罚

答案：D

法条依据：行政处罚法第四十二条

 

★460.依法给予（ ）元以下的罚款的，执法人员可以当场收缴罚款。

A.20           B.50           C.100          D.200

答案：A

法条依据：行政处罚法第四十七条

 

★461.被处以罚款行政处罚的当事人到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的（ ）加处罚款。

A.1%           B.3%           C.5%           D.6%

答案：B

法条依据：行政处罚法第五十一条

 

★462.行政机关使用或者损毁扣押的财物，对当事人造成损失的，应当依法予以（ ）。

A.赔偿         B.抚恤         C.补助         D.返还

答案：A

法条依据：行政处罚法第五十九条

 

★463.旅游行政处罚由（ ）的县级以上地方旅游主管部门管辖。

A.组团社所在地            B.地接社所在地   

C.游客住所地              D.违法行为发生地

答案：D

法条依据：旅游行政处罚办法第十一条

 

★464.下列选项不属于由设区的市级以上旅游主管部门作出的行政处罚的是（ ）。  

A.10万元以上罚款

B.吊销旅行社业务经营许可证

C.吊销导游证

D.取消出国（境）旅游业务经营资格

答案：A

法条依据：旅游行政处罚办法第十二条

 

★465.旅游主管部门发现已立案的案件不属于自己管辖的，应当在（ ）日内移送有管辖权的旅游主管部门或者其它部门处理。

A.7        B.10        C.15        D.30

答案：B

法条依据：旅游行政处罚办法第十三条

 

★466.责令限期改正，限期改正期限一般不得超过（ ）日。

A.7        B.10        C.15        D.30

答案：C

法条依据：旅游行政处罚办法第二十条

 

★467.在现场检查中发现旅游违法行为时，认为证据以后难以取得的，可以先行调查取证，并在（ ）日内决定是否立案和补办立案手续。

A.7        B.10        C.15        D.30

答案：B

法条依据：旅游行政处罚办法第二十三条

 

★468.下列不属于执法人员应当回避的情形的是？

A.是本案当事人

B.是本案当事人近亲属；

C.与本案当事人有师生关系

D.其近亲属与本案有直接利害关系的；

答案：C

法条依据：旅游行政处罚办法第二十五条

 

★469.旅游主管部门作出行政处罚前，应当以书面形式告知当事人有申请听证的权利的情形（ ）。

A.对公民处以5000元罚款    B.对法人处以3万元罚款

C.责令停业整顿             D.暂扣导游证

答案：C

法条依据：旅游行政处罚办法第三十八条

 

★470.当事人要求听证的，应当在收到行政处罚听证告知书后（ ）日内，向听证部门提出申请。

A.3         B.7        C.10         D.15

答案：A

法条依据：旅游行政处罚办法第四十条

 

★471.旅游主管部门可以不举行听证的情形不包括下列哪一项？

A.申请人不是本案当事人

B.旅游主管部门审查后认为不需要举行听证的

C.当事人未在规定期限内提出申请

D.不符合听证条件的

答案：B

法条依据：旅游行政处罚办法第四十条

 

★472.旅游行政处罚案件应当自立案之日起的（ ）内作出决定。

A.30日      B.3个月      C.5个月      D.六个月

答案：B

法条依据：旅游行政处罚办法第五十二条

 

★473.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是（ ）。

A.国内本省以外的人        B.具有中专学历的人

C.外籍华人                D.具有高中学历的人

答案：C

法条依据：导游人员管理条例第三条

 

★474.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（ ）。

A.不得参加导游资格考试    B.不得颁发导游资格证

C.不得颁发导游证          D.不得从事旅游行业的工作

答案：C

法条依据：导游人员管理条例第五条

 

★475.《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（ ）。

A.1年       B.3年       C.4年        D.5年

答案：B

法条依据：导游人员管理条例第八条

 

★476.导游人员进行导游活动（ ）

A.必须经旅行社委派        B.可以直接承揽

C.可以经游客团队聘任      D.可以经旅游景区委派

答案：A

法条依据：导游人员管理条例第九条

 

★477.无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（ ）的罚款。

A.500元以下               B.1000元以上3万元以下

C.3000元以上1万元以下    D.3000元以上3万元以下

答案：B

法条依据：导游人员管理条例第十八条

 

★478.导游人员私自承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处（ ）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

A.500元以下               B.1000元以上3万元以下

C.3000元以上1万元以下    D.3000元以上3万元以下

答案：B

法条依据：导游人员管理条例第十九条

 

★479.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门（ ）。

A.处500元以下的罚款

B.处1000元以上3万元以下的罚款

C.责令改正

D.暂扣导游证3至6个月

答案：C

法条依据：导游人员管理条例第二十一条

 

★480.导游人员擅自变更接待计划的，由旅游行政部门责令改正，并（ ）

A.处500元以下的罚款

B.处1000元以上3万元以下的罚款

C.责令改正

D.暂扣导游证3至6个月

答案：D

法条依据：导游人员管理条例第二十二条

 

★481.以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同，在履行过程中发生纠纷，除集体以合同一方当事人名义起诉外，旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的，人民法院（ ）。

A.不予受理                B.应予受理

C.应当驳回起诉            D.应当驳回诉讼请求

答案：B

法条依据：最高院审理旅游纠纷案件司法解释第二条

 

★482.因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。（ ）

A.按照违约责任

B.按照侵权责任

C.根据当事人选择其中一个案由

D.同时按照违约责任和侵权责任

答案：C

法条依据：最高院审理旅游纠纷案件司法解释第三条

 

★483.因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由（ ）承担责任；旅游经营者、履行辅助人未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。

A.旅游经营者  B.履行辅助人    C.第三人     D.地接社

答案：C

法条依据：最高院审理旅游纠纷案件司法解释第七条

 

★484.去越南旅游的孙先生在旅游行程中未经导游同意脱离团队，期间遭遇车祸，其可以向（ ）主张赔偿损失。

A.组团社    B.地接社    C.侵权人    D.履行辅助人

答案：C

法条依据：最高院审理旅游纠纷案件司法解释第二十条

 

★485.旅游者提起违约之诉，主张精神损害赔偿的，人民法院应（ ）。

A.主动告知其变更为侵权之诉  B.直接驳回起诉

C.直接驳回其诉讼请求        D.予以支持

答案：A

法条依据：最高院审理旅游纠纷案件司法解释第二十一条

 

★486.从事导游执业活动的人员，应当取得（ ）。

A.导游人员资格证           B.导游证

C.导游人员资格证和导游证   D.大有人员资格证或导游证

答案：C

法条依据：导游管理办法第三条

 

★487.导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在（ ）个月以上。

A.1         B.3         C.6        D.12

答案：A

法条依据：导游管理办法第九条

 

★488.小赵向其所在地旅游主管部门提出取得导游证的申请，并提交了相关材料。6个工作日后，工作人员电话告知其缺少“未患有传染性疾病的承诺”，需要补正，小赵当日即提交该材料，又被告知缺少“无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺”，待小赵提交完该材料5个工作日后，收到准予核发导游证的决定。

上述情境中旅游主管部门有几处违规行为？

A.1         B.2         C.3         D.4

答案：C

法条依据：导游管理办法第十一条

 

★489.①无民事行为能力或者限制民事行为能力的；

②患有甲类、乙类以及其他可能危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的；

③受过刑事处罚的；

④被吊销导游证之日起未逾2年的。

上述对不予核发导游证说法错误的是？

A.①②       B.③④     C.②③      D.①④

答案：B

法条依据：导游管理办法第十二条

 

★490.旅行社或者旅游行业组织应当自导游提交申请之日起（ ）个工作日内确认信息。所在地旅游主管部门应当自旅行社或者旅游行业组织核实信息之日起（ ）个工作日内予以审核，并对符合条件的导游变更导游证信息。

A.1，3       B.3，5     C.3，7      D.5，7

答案：B

法条依据：导游管理办法第十三条

★491.导游身份标识中的导游信息发生变化，导游应当自导游信息发生变化之日起（ ）个工作日内，向所在地旅游主管部门申请更换导游身份标识。

A.5          B.10       C.15        D.20

答案：B

法条依据：导游管理办法第二十一条

 

★492.下列不属于导游在执业过程中应当履行的法定职责是（ ）。

A.自觉维护国家利益和民族尊严

B.遵守职业道德，维护职业形象，文明诚信服务

C.保管好旅游者的贵重财物

D.尊重旅游者的人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯

答案：C

法条依据：导游管理办法第二十二条

 

★493.旅行社临时聘用在旅游行业组织注册的导游为旅游者提供服务的，应当（ ）。

A.足额支付导游服务费用    B.与其订立劳动合同

C.缴纳社会保险费用        D.对其带团服务进行评分

答案：A

法条依据：旅游管理办法第二十八条

 

★494.导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每（ ）更新一次。

A.月度       B.季度        C.年度       D.两年

答案：C

法条依据：导游管理办法第三十条

 

★495.未按规定参加旅游主管部门组织的培训的，县级以上旅游主管部门责令改正，并可以处（ ）罚款。

A.1000元以下               B.1000元以上3000元以下

C.1000元以上5000元以下    D.3000元以上5000元以下

答案：A

法条依据：导游管理办法第三十三条

 

★496.导游以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游人员资格证、导游证的，（ ）内不得再次申请导游执业许可。

A.一年       B.二年       C.三年       D.四年

答案：C

法条依据：导游管理办法第三十四条

 

★497.导游执业许可申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请取得导游人员资格证、导游证的，（ ）内不得再次申请该导游执业许可。

A.六个月     B.一年       C.二年       D.三年

答案：B

法条依据：导游管理办法第三十四条

 

★498.下列可以自己的名义实施旅游行政许可的单位有（ ）

A.旅游主管部门            B.旅游主管部门内设机构

C.旅游主管部门派出机构    D.旅游行业协会

答案：A

法条依据：旅游行政许可办法第九条

 

★499.旅游主管部门可以在其法定职权范围内委托具有权限的（ ）实施行政许可。

A.上级旅游主管部门        B.同级旅游主管部门

C.下级旅游主管部门        D.旅游主管部门内设机构

答案：C

法条依据：旅游行政许可办法第十条

 

★500.旅游主管部门应当确定具体承担旅游行政许可办理工作的内设机构（以下简称承办机构）。下列不属于承办机构职责的是（ ）

A.受理、审查旅游行政许可申请

B.制作旅游行政许可决定书

C.送达旅游行政许可决定和证件

D.旅游行政许可档案管理工作

答案：B

法条依据：旅游行政许可办法第十一条

 

★501.旅游主管部门对行政许可申请人提交的申请材料有义务进行书面审查和实质审查，下列说法正确的是（ ）。

①依法需要对申请材料的实质内容进行核实的，应当指派两名以上工作人员进行现场核查

②核查人员在现场核查或者询问时，应当出示证件

③核查人员在现场核查或者询问时，应当制作现场核查笔录或者询问笔录

④现场核查笔录、询问笔录应当如实记载核查的时间、地点、参加人和内容，经被核查人、被询问人核对无误后签名或者盖章，并由核查人员签字。

A.①      B.①②      C.①②③      D.①②③④

答案：D

法条依据：旅游行政许可办法第十八条

 

★502.旅游主管部门对行政许可申请进行审查时，发现该行政许可事项直接关系他人重大利益的，（ ）。

A.应当终止审查

B.应当中止审查

C.应当告知该利害关系人

D.利害关系人应当对该情况进行陈述

答案：C

法条依据：旅游行政许可办法第十九条

 

★503.关于申请人撤回旅游行政许可申请的，下列说法错误的是哪一项？

A.旅游主管部门应当准许

B.申请人可以口头或书面形式提出

C.申请人应当返还旅游主管部门已出具的相关书面凭证

D.对纸质申请材料，旅游主管部门应当将原件退还，但须留存复印件

答案：B

法条依据：旅游行政许可办法第二十条

 

★504.下列旅游主管部门应当作出中止审查决定，并通知申请人的情形说法错误的是哪一项？

A.申请人因涉嫌侵害旅游者合法权益等违法违规行为被行政机关调查

B.申请人因涉嫌侵害旅游者合法权益等违法违规行为被司法机关侦查，尚未结案，对其行政许可事项影响重大的

C.对有关法律、法规、规章的规定，需要进一步明确具体含义，请求有关机关作出解释的

D.申请人主动要求中止审查的

答案：D

法条依据：旅游行政许可办法第二十一条

 

★505.下列关于旅游主管部门应当作出终止审查决定，并通知申请人的情形中说法错误的是哪一项？

A.申请人自愿撤回申请的；

B.作为申请人的自然人死亡或者丧失行为能力的；

C.作为申请人的法人或者其他组织终止的。

D.对有关法律、法规、规章的规定，需要进一步明确具体含义，请求有关机关作出解释的

答案：D

法条依据：旅游行政许可办法第二十二条

 

★506.旅游行政许可不需要载明的事项是（ ）。

A.证件名称                B.证件编号

C.被许可人名称            D.被许可人身份证号

答案：D

法条依据：旅游行政许可办法第二十五条

 

★507.关于旅游行政许可送达方式来了下列说法中错误的是哪一项？

A.到旅游主管部门办公场所或者受理场所直接领取

B.邮寄送达

C.受送达人拒绝接收的，可以留置送达

D.委托当地旅游主管部门送达

答案：D

法条依据：旅游行政许可办法第二十六条

 

★508.旅游主管部门应当在颁发行政许可证件之日起（ ）日内，逐级向上级旅游主管部门备案被许可人名称、行政许可事项、证件编号、发证日期和证件有效期等事项或者共享相关信息。

A.15          B.30         C.45        D.60

答案：B

法条依据：旅游行政许可办法第二十八条

 

★509.申请人、利害关系人要求听证的，应当在收到旅游主管部门《行政许可听证告知书》之日起（ ）日内提交申请听证的书面材料；逾期不提交的，视为放弃听证权利。

A.3            B.5          C.7         D.15

答案：B

法条依据：旅游行政许可办法第三十一条

 

★510.关于《旅游行政许可办法》中对听证的说法，下列正确的是哪一项？

A.旅游主管部门应当根据当事人的陈述和提交的证据，作出行政许可决定。

B.旅游主管部门应当根据听证笔录、依职权调查的事实，作出行政许可决定

C.听证结束后申请人提交的证据，除无正当理由的，可以采信

D.听证结束后申请人提交的证据，不予采信

答案：D

法条依据：旅游行政许可办法第三十八条

 

★511.对旅游行政许可档案管理说法正确的是哪一项？

A.材料形式应当包括文字和声像的形式的记录

B.承办机构应当对档案材料进行分类、编号、排列、登记、装订，及时整理立卷，并定期移交本部门档案管理机构归档

C.旅游主管部门应当明确有关许可档案的保管期限

D.保管期限到期时，经鉴定档案无保存价值的，可按有关规定销毁

答案：A

法条依据：旅游行政许可办法第四十条、四十一条、四十二条

 

★512.旅游主管部门应当建立健全旅游行政许可监督检查制度，下列说法错误的是哪一项？

A.采取定期抽查等方式，对许可实施情况进行监督检查

B.及时纠正行政许可实施中的违法行为

C.制定旅游行政许可实施评价方案

D.制定旅游行政许可实施评价方案的目的是持续提高许可工作质量

答案：A

法条依据：旅游行政许可办法第四十三条

 

★513.《旅游行政许可办法》施行时间为（ ）。

A.2018年1月1日          B.2018年3月1日

C.2018年5月1日          D.2018年7月1日

答案：C

法条依据：旅游行政许可办法第五十条

 

★514.旅行社与旅游者订立出境旅游合同后，因旅行社原因不能成行的，旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则应当承担赔偿责任，以下赔偿标准错误的是哪一项？

A.出发前15日至8日，支付旅游费用总额5%的违约金；

B.出发前7日（含7日）至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；

C.出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；

D.出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金；

答案：A

法条依据：旅行社服务质量赔偿标准第四条

 

★515.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当（ ）。

A.公示                   B.相应减少费用  

C.公示或者相应减少费用   D.公示或者相应减少费用

答案：D

法条依据：旅游法第四十四条

 

★516.根据《出境入境管理法》规定，有下列情形（ ），处2000元以下罚款。

A.协助他人非法出境入境的

B.弄虚作假骗取签证、停留等出境入境证件的

C.外国人拒不交验居留证件的

D.非法前往其他国家或者地区被遣返的

答案：C

法条依据：出境入境管理法第七十六条

 

★517.公干机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起（ ）日内签发普通护照。

A.10          B.15          C.20           D.30

答案：B

法条依据：护照法第六条

 

★518.中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起（ ）不予签发出境入境证件。

A.3个月内    B.6个月内    C.3年内    D.6个月至3年内

答案：D

法条依据：出境入境管理法第七十五条

 

★519.根据《出境入境管理法》规定，下列情形会被处以2000元以上5000元以下罚款（ ）。

A.持用伪造、变造出行入境证件的

B.为外国人出具邀请函的

C.为外国人出具其他申请材料的

D.弄虚作假骗取签证、停留居留证件等出境入境证件的

答案：D

法条依据：出境入境管理法第七十三条

 

★520.《中华人民共和国旅游法》中“必要的经营管理人员”是指具有旅行社从业经历或者相关专业经历的（ ）。

A.经理人员和会计人员      B.经理人员和计调人员

C.会计人员和计调人员      D.经理人员和服务人员

答案：B

法条依据：国家旅游局关于执行《中华人民共和国旅游法》有关规定的通知第二点

 

★521.《中华人民共和国旅游法》关于旅行社的设立中，“必要的导游”是指有不低于旅行社在职员工（ ）与旅行社签订固定期限或者无固定期限劳动合同的持有导游证的导游。

A.总数20%且不少于2名    B.总数20%且不少于3名

C.总数30%且不少于2名    D.总数30%且不少于3名

答案：B

法条依据：国家旅游局关于执行《中华人民共和国旅游法》有关规定的通知第二点

 

★522.旅游者人身安全遇有危险时，旅行社无力垫付紧急救助费用的，（ ）可使用旅游服务质量保证金垫付。

A.由旅行社通知存放旅游服务质量保证金的银行

B.由旅行社提出申请，经存放旅游服务质量保证金的银行同意后

C.由旅行社提出申请，经旅游主管部门同意后

D.由旅行社提出申请，经对旅行社作出许可的旅游主管部门同意后

答案：D

法条依据：国家旅游局关于执行《中华人民共和国旅游法》有关规定的通知第三点

 

★523.旅游者不同意参加旅行社指定的具体购物场所或者另行付费旅游项目活动的，旅行社及其从业人员（ ）。

A.可以因此拒绝订立旅游合同

B.可以提高旅游团费

C.可以另行收取费用

D.不得因此拒绝订立旅游合同，也不得提高旅游团费或者另行收取费用

答案：D

法条依据：国家旅游局关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知第一点

 

★524.旅行社在其所在地的省（市、区）行政区划内设立服务网点的，应当向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，在（ ）个工作日内，向服务网点所在地与工商登记同级的旅游主管部门备案。

A.3          B.5           C.7          D.10

答案：A

法条依据：国家旅游局关于放宽旅行社设立服务网点政策有关事项的通知第一点

 

★525.各省级旅游主管部门要积极开展针对市、县级旅游主管部门的培训指导和监督检查，发现不依法依规开展分社和服务网点备案工作的，要（ ）。

A.进行处罚                B.及时予以纠正

C.通报批评                D.对主要责任人进行警告

答案：B

法条依据：国家旅游局关于放宽旅行社设立服务网点政策有关事项的通知第二点

 

★526.下列关于出境游保证金的说法正确的一项是？

A.应采取银行参与的资金托管方式

B.可以现金或现金转账方式直接收取保证金

C.可要求旅游者将出境游保证金直接存入旅行社账号

D.可要求旅游者将出境游保证金直接存入旅行社工作人员提供的个人账号

答案：A

法条依据：国家旅游局关于规范出境游保证金有关事宜的通知第一点

 

★527.下列不属于领队人员从业经历认定条件的是哪一项？

A.两年以上旅行社业务经营经历

B.两年以上旅行社管理经历

C.两年以上旅游执法经历

D.两年以上导游从业经历

答案：C

法条依据：国家旅游局办公室关于领队管理工作有关事宜的通知第一点

 

★528．县级以上人民政府有关部门依照（ ）履行旅游安全监管职责。

A．法律、法规                 B．规章制度

B．C．地方性法规              D．部门规章

答案：A

 

★529．县级以上人民政府应当制定应急预案，建立（  ）应对机制。

A．旅游风险              B．旅游突发事件

B．旅游投诉处理          D．旅游抱怨

答案：B

 

★530．旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（  ）承担的费用。

A.旅游经营者                B．个人

C．导游                     D．领队

答案：B

 

★531.出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除按规定处罚外，并（  ），情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

A．责令限期改正          B．责令停业整顿 

C．责令恢复原状          D．责令赔偿损失

答案：B

 

★532.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（ ）。

A．一倍以上二倍以下罚款    B．一倍以上三倍以下罚款

C．一倍以上四倍以下罚款    D．一倍以上五倍以下罚款

答案：D

 

★533.导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门（ ），处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A．责令道歉        B．责令改正

C．责令赔偿        D．责令退还

答案：D

 

★534.旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（  ）依照有关法律、法规的规定处罚。

A．旅游主管部门      B．工商行政管理部门

B．地方人民政府      D．国务院旅游主管部门

答案：B

 

★535.景区，是指为旅游者提供（  ）、有明确的管理界限的场所或者区域。

A．住宿服务       B．游览服务

B．文化服务       D．会议服务

答案：B

 

★536.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（  ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A．一项以上          B．两项以上

B．三项以上          D．四项以上

答案：B

 

★537.组团社，是指与旅游者订立（  ）的旅行社。

A．团体包价旅游合同        B．半包价旅游合同

B．包价旅游合同            D．零包价旅游合同

答案：C

 

★538．地接社，是指接受（  ）委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

A．出境社           B．组团社

B．入境社           D．旅行社

答案：B

 

★539．甲旅行社按照乙旅行社的委托接待旅游者，如果引起游客利益损失，应承担责任的是（  ）。

A.甲旅行社         B.乙旅行社

C.甲和乙旅行社     D.甲或乙旅行社

答案：C

 

★540．王小姐报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，王小姐想找人替她参加旅游团，请问是否可以(  )。

A．不可以

B．可以，但需支付增加的费用

C．可以，但需事先通知旅行社，并支付增加的费用

D．可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用

答案：C

 

★541.残疾人、老年人、(  )等旅游者在旅游活动中依照法律和有关规定享受便利和优惠。

A．老干部         B．入境旅游者

B．退伍军人       D．未成年人

答案：D

 

★542.旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及旅游产品开发、(  )、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。

A．旅游满意度提升          B．旅游环境保护

B．旅游服务质量提升        D．旅游市场维护

答案：C

 

★543.旅游发展规划应当与土地利用总体规划、(  )、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

A．市场规划       B．城乡规划

B．城市建设       D．景区规划

答案：B

 

★544.设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置(  )。

A．旅游指示标识       B．旅游咨询窗口

B．旅游服务中心       D．旅游公共信息

答案：A

 

★545.旅行社应当按照规定交纳(  )，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A．旅游服务质量保证金      B．旅游开发资

B．旅游相关资金            D．旅游专项资金

答案：A

 

★546.旅行社以低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目，旅游者有权在旅游行程结束后(  )内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

A．十日              B．二十日

B．三十日            D．九十日

答案：C

 

★547.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前（ ）个月公布。

A．一   B．二   C．五    D．六

答案：D

 

★548．旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等严重后果的，旅游主管部门可以（ ）。

A．收回旅行社业务经营许可证    B．吊销旅行社业务经营许可证

C．暂扣销旅行社业务经营许可证  D．责令停业整顿

答案：B

 

★549.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，（ ）应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

A．旅行社        B．景区、住宿经营者

B．监管单位      D．旅行社和景区、住宿经营者

答案：B

 

★550.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前( )日通知旅游者，出境旅游应当至少提前(  )日通知旅游者。

A．三；十          B．五；十五

B．七；三十        D．十；四十

答案：C

 

★551．履行辅助人，是指与旅行社存在（  ），协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。

A．利益关系        B．经济关系

B．合同关系        D．隶属关系

答案：C

 

★552.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害（ ）的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。

A.旅行社              B.旅游团队

C.当地居民            D.其他团队

答案：C

 

★553.国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现(  )性质。

A.开放              B.公益

C.服务              D.公共服务

答案：B

 

★554.国家倡导（  ）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

A.环保、卫生、方便       B.健康、文明、公益

C.健康、卫生、环保       D.健康、文明、环保

答案：D

 

★555.依法成立的旅游行业组织，实行（  ）管理。

A.统一  B.联合  C.自主  D.自律

答案：D

 

★556.旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（ ）规定。

A.旅游合同            B.安全警示

C.旅游服务            D.其他相关

答案：B

 

★557.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制（ ）。 

A.旅游市场规划          B.旅游服务规划

C.旅游发展规划          D.旅游满意度规划

答案：C

 

★558.对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时，应当由（  ）组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。

A.属地人民政府      B.国家

C.区人民政府       D.上级人民政府

答案：D

 

★559．突发事件发生后，（  ）及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A．县级人民政府       B．市级人民政府

B．省级人民政府       D．当地人民政府

答案：D

 

★560．旅游经营者应当具备相应的（ ）制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A．安全生产资质         B．风险识别和承担能力

B．安全生产条件         D．文化素质79条

答案：C

 

★561.《中华人民共和国旅游法》经2013年（ ）月（）日（）会议通过，2013年4月25日中华人民共和国主席令第3号公布。

A.3月25日；十二届全国人大常委会第1次

B.4月25日；十一届全国人大常委会第2次

C.4月25日；十二届全国人大常委会第2次

D.4月25日；十一届全国人大常委会第1次

答案：C

 

★562．消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在（  ）的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

A．双方自愿        B．平等互利

B．公平公正        D．和平共处

答案：A

 

★563.《中华人民共和国旅游法》一共有（  ）章（ ）条

A.9；112        B.10；112

C.9；110        D.10；110

答案：B

 

★564.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由(  )承担责任，过后再追偿。

A.地接社               B.履行辅助人

C.地接社和履行辅助人      D.组团社

答案：B

 

★565.（  ）违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。

A.旅行社         B.酒店 

C.旅游者         D.景区

答案：C

 

★566．旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，旅游主管部门可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员（  ）。

A．处二千元以上五万元以下罚款

B．处三千元以上三万元以下罚款

C．处五千元以上五万元以下罚款

D．处二千元以上二万元以下罚款

答案：D

 

★567.国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策，推进旅游（  ）建设。

A.服务体系         B.文化体系

C.休闲体系         D.经济体系

答案：C

 

★568．未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款；违法所得十万元以上的，（  ）。

A．并处十万元以上五十万元以下罚款

B．并处十万元以上三十万元以下罚款

C．并处违法所得一倍以上五倍以下罚款

D．并处十万元以上八十万元以下罚款

答案：C

 

★569.国家制定并实施旅游形象推广战略。（  ）统筹组织国家旅游形象的境外推广工作，建立旅游形象推广机构和网络，开展旅游国际合作与交流。

A.县级旅游部门    B.县级以上地方人民政府

C.市级旅游部门    D.国务院旅游主管部门

答案：D

 

★570.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立（  ），无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。

A.旅游信息窗口            B.旅游指示标识

C.旅游信息窗口和指示标识  D.旅游公共信息和咨询平台

答案：D

 

★571．旅行社未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，（  ）。

A．处二千元以上二万元以下罚款

B．处三千元以上三万元以下罚款

C．处五千元以上五万元以下罚款

D．处二千元以上五万元以下罚款

答案：C

 

★572．国家建立旅游目的地安全风险提示制度。旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（  ）会同有关部门制定。

A.国务院

B.全国人大及其常务委员会

C.国务院旅游主管部门

D．地方人民政府

答案：C

 

★573.某旅行社成立于2012年10月其经营范围仅限（  ）

A.边境旅游业务      B.出境旅游业务

C.国内旅游业务      D.旅游保险业务

答案：C

 

★574．景区不符合《旅游法》规定的开放条件而接待旅游者的，由（  ）责令停业整顿直至符合开放条件，并处二万元以上二十万元以下罚款。

A．旅游主管部门       B．工商行政管理部门

B．地方人民政府       D．景区主管部门

答案：D

 

★575.旅行社经营出境旅游和边境旅游，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由（  ）规定。

A.工商管理部门       B.国务院

C.属地旅游部门       D.属地政府部门

答案：B

 

★576．旅行社未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，处（  ）罚款，并责令停业整顿。

A．二万元以上二十万元以下

B．三千元以上三万元以下

C．三千元以上五万元以下

D．三万元以上三十万元以下

答案：D

 

★577.利用（  ）建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。

A.重点资源            B.公共资源

C.重点保护单位        D.城镇土地

答案：B

 

★578．（  ）统一负责旅游安全工作。

A．全国人大及其常务委员会     B．国务院

B．县级以上人民政府           D．旅游行政主管部门

答案：C

 

★579.（  ）的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。

A.景区          B.城市

C.公益性           D.具有文化价值

答案：C

 

★580．违反《旅游法》规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾（  ）的，不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。

A．一年  B．二年  C．三年  D．四年

答案：C

 

★581.将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得（  ）各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。

A. 低于   B.高于   C.等于   D.其他

答案：B

 

★582．未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门对有关责任人员，（   ）。

A．处二千元以上二万元以下罚款

B．处三千元以上三万元以下罚款

C．处五千元以上五万元以下罚款

D．处二千元以上五万元以下罚款

答案：A

 

★583.景区内的（   ）项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。

A. 所有   B.重点   C.人气   D.核心浏览

答案：D

 

★584.旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向（   )报告。

A.景区管理会          B.属地旅游部门

C.当地人民政府        D.建设局

答案：C

 

★585．旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（  ）。

A．二千元以上五万元以下罚款

B．三千元以上三万元以下罚款

C．三千元以上五万元以下罚款

D．五千元以上五万元以下罚款

答案：D

 

★586．旅游主管部门履行监督管理职责，不得违反（  ）的规定向监督管理对象收取费用。

A．宪法、法规         B．法律、行政法规

B．地方性法规         D．部门规章

答案：B

 

★587.旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供（  ）。

A.相关信息                 B.成团最低人数

C.旅游服务安排和标准       D.旅游行程单

答案：D

 

★588.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用（  ）的赔偿金。

A.一倍以上两倍以下

B.两倍以上四倍以下

C.一倍以上三倍以下

D.三倍以上五倍以下

答案：C

 

★589．对违反《旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当（   ），向社会公布。

A．记入银行征信档案       B．记入人事档案

B．记入工作档案           D．记入信用档案

答案：D

 

★590.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（  ）依法承担赔偿责任。

A.旅行社             B.地接社

C.公共交通经营者     D.履行辅助人

答案：C

 

★591．旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的（  ）。

A．旅游监督管理          B．旅游经营活动

B．排挤经营者的活动      D．变相竞争活动

答案：B

 

★592．未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（  ）罚款，予以公告。

A．一千元以上一万元以下  B．二千元以上二一万元以下

C．三千元以上三万元以下  D．五千元以上五万元以下

答案：A

 

★593.国内旅游业务，仅限于(  )。

A.入境旅游业务      B.出境旅游业务

C.国际旅游业务      D.中国内地居民在境内旅游的业务

答案：D

 

★594．县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件（  ）的重要内容。

A．应急处理       B．监测和评估

B．监测预警       D．发现和识别77条

答案：B

 

★595．景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，（  ）。

A．责令停业整顿三个月

B．责令停业整顿六个月

C．责令停业整顿一个月至三个月

D．责令停业整顿一个月至六个月

答案：D

 

★596.某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的旅行社甲组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以（  ）

A. 向甲旅行社申请赔偿

B.向乙旅行社申请赔偿

C.向甲或乙旅行社申请赔偿

D.向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿

答案：C

 

★597．县级以上人民政府应当依法将（  ）纳入政府应急管理体系。78条

A．旅游应急手册     B．旅游应急预案

B．旅游应急管理     D．旅游应急处理

答案：C

 

★598.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免，危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由谁承担：（  ）。

A.旅行社         B.旅游者

C.地接社         D.旅行社与旅游者分担67条

答案：D

 

★599.小张在旅游行程结束前，因家里有急事想解除合同，组团社应当怎样处理：（  ）。

A.组团社将全部金额退还小张

B.小张主动要求解除合同，组团社无需理会

C.组团社在扣除必要的费用后，将余款退还小张

D.组团社将一半金额退还小张

答案：C

 

★600.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在什么关系：（  ）。

A.受委托的旅行社对旅游者承担责任；组团社对受委托的旅行社承担责任

B.组团社对受委托的旅行社承担责任；受委托的旅行社对旅游者承担责任

C.组团社对旅游者承担责任；受委托的旅行社对组团社承担责任

D.旅游者对受委托的旅行社承担责任；组团社对旅游者承担责任

答案：C

 

★601.取得导游人员资格证书后，须经（ ）向省级旅游行政部门申领导游证。

A.与旅行社订立劳动合同

B.所在地旅游培训中心

C.所在地旅游局

D.旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册

答案：D

 

★602.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（ ）。

A.可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意;

B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意;

C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社;

D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

答案：C

 

★603.旅行社应当按照规定交纳______，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。（）

A.旅游风险抵押金

B.旅游权益损害赔偿金

C.旅游安全保障金

D.旅游服务质量保证金

答案：D

 

★604.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除______外，应当逐步免费开放。（）

A.重点文物保护单位

B.国家历史文化名城

C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位

D.历史文化名城和国家历史文化名镇

答案：C

 

★605.地接社，是指______。（）

A.与组团社订立旅游合同的旅行社

B.与组团社订立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游者的旅行社

C.接受组团社委托，为旅游者提供旅游服务的旅行社

D.接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社

答案：D

 

★606.利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，______。（）

A.应当在涨价之前举行听证会

B.应实行政府定价或者政府指导价

C.应当逐步免费开放

D.应当相应降低价格或者取消收费

答案：D

 

★607.国家鼓励和支持发展______和培训，提高旅游从业人员素质。（）

A.旅游基础教育

B.旅游学历教育

C.旅游职业教育

D.旅游成人教育

答案：C

 

★608.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当______。（）

A.举行听证会并相应减少收费

B.举行听证会并公示

C.公示并相应减少收费

D.公示并举行听证会，相应减少收费

答案：C

 

★609.旅游经营者组织、接待______等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。（）

A.老年人、未成年人、孕妇

B.老年人、儿童、孕妇

C.老年人、未成年人、残疾人

D.老年人、儿童、残疾人

答案：C

 

★610.旅游者与旅游经营者发生纠纷，______，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。（）

A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的

B.旅游者一方人数众多并有共同请求的

C.旅游者一方有共同请求并自愿推选出代表的

D.旅游者一方有共同请求且大多数人没有时间的

答案：B

 

★611.以下不属于旅游法内容的是______。（）

A.旅游规划和促进

B.旅游策划

C.旅游经营

D.旅游服务合同

答案：B

 

★612.______、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。（）

A.旅游协会

B.消费者协会

C.律师协会

D.工会

答案：B

 

★613.《中华人民共和国旅游法》由2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,于2013年______起施行。（）

A.4月25日

B.5月19日

C.9月6日

D.10月1日

答案：D

 

★614.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用______的赔偿金。（）

A.一倍

B.一倍以上三倍以下

C.三倍

D.一倍以上五倍以下

答案：B

 

★615.利用公共资源建设的游览场所应当体现______性质。（）

A.公共

B.公益

C.低价

D.免费

答案：B

 

★616.______的人员，可以申请取得导游证。（）

A.取得导游人员资格证书，受旅行社委派

B.参加导游资格考试成绩合格，受旅行社委派

C.取得导游人员资格证书，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册

D.参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册

答案：D

 

★617.导游、领队违反旅游法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，______。（）

A.没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告

B.没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款，予以公告

C.没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证

D.没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证

答案：C

 

★618.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由______会同有关部门制定。（）

A.国务院旅游主管部门

B.省级旅游主管部门

C.市级旅游主管部门

D.县级旅游主管部门

答案：A

 

★619.旅游法共设______。（）

A.8章110条

B.8章112条

C.10章110条

D.10章112条

答案：D

 

★620.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。______。（）

A.组团社不对旅游者承担责任，受委托的旅行社对旅游者承担责任

B.组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任

C.组团社和受委托的旅行社对旅游者承担责任

D.根据情况，组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责任

答案：B

 

★621.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当______。（）

A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担

B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担

D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

答案：C

 

★622.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制______。（）

A.旅游发展总体规划

B.旅游发展规划

C.旅游业发展总体规划

D.旅游产业规划

答案：B

 

★623.旅游行程结束前，旅游者解除合同的，______。（）

A.组团社不必将余款退还旅游者

B.组团社应当将全部余款退还给旅游者

C.组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者

D.组团社视具体情况将余款退还旅游者

答案：C

 

★624.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。（）

A.专用标识

B.资质证明

C.标牌系统

D.监督电话

答案：A

 

★625.景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处______罚款。（）

A.五千元以上五万元以下

B.一万元以上十万元以下

C.二万元以上二十万元以下

D.三万元以上三十万元以下

答案：C

 

★626.违反旅游法规定，构成犯罪的，依法追究______。（）

A.刑事责任

B.民事责任

C.行政责任

D.道德责任

答案：A

 

★627.旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处______罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处______罚款。（）

A.五千元以上五万元以下；一千元以上两万元以下

B.五千元以上五万元以下；二千元以上两万元以下

C.一万元以上十万元以下；一千元以上两万元以下

D.一万元以上五万元以下；二千元以上两万元以下

答案：B

 

★628.旅行社应当与其聘用的导游______。（）

A.依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和社保费，并为其投保人身意外保险

B.依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用

C.依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用

D.依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外保险

答案：B

 

★629.旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供______。（）

A.旅游注意事项

B.旅游行程单

C.旅游包

D.旅行帽

答案：B

 

★630.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过______途径解决。

A.调解、协商、仲裁、诉讼

B.协商、调解、仲裁、诉讼

C.调解、协商、诉讼、仲裁

D.协商、调解、诉讼、仲裁

答案：B

 

★631.旅行社违反旅游法规定，在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处______罚款，并责令停业整顿。

A.一万元以上十万元以下

B.二万元以上二十万元以下

C.三万元以上三十万元以下

D.五万元以上五十万元以下

答案：C

 

★632.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自______。（）

A.变更旅游合同

B.变更导游人员

C.变更服务质量

D.变更旅游行程安排

答案：D

 

★633.违反旅游法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾______年的，不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。（)

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：C

 

★634.旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由______承担。

A.旅游者

B.旅行社

C.履约辅助人

D.旅行社或者履行辅助人

答案：B

 

★635.景区提高门票价格应当提前______公布。

A.一年

B.六个月

C.三个月

D.一个月

答案：B

 

★636.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担______。（）

A.有限责任

B.无限责任

C.主要责任

D.连带责任

答案：D

 

★637.旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当______并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。（）

A.提升门票价格

B.实施旅游者流量控制方案

C.采取门票预约

D.提前公告

答案：D

 

★638.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。（）但是，境内旅游应当至少提前______通知旅游者，出境旅游应当至少提前______通知旅游者。（）

A.三日；十五日

B.七日；十五日

C.十五日；三十日

D.七日；三十日

答案：D

 

★639.______建立旅游违法行为查处信息的共享机制，对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为，应当进行督办。（）

A.国务院

B.省级以上地方人民政府

C.市级以上地方人民政府

D.县级以上地方人民政府

答案：D

 

★640.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得______许可。（）

A.旅行社业务经营

B.旅行社经营

C.旅行社经营管理

D.旅行社业务经营管理

答案：A

 

★641.旅游经营者违反本法规定，给予或者收受贿赂的，由______依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由______吊销旅行社业务经营许可证。（）

A.产品质量监督部门；有关主管部门

B.工商行政管理部门；旅游主管部门

C.工商行政管理部门；有关主管部门

D.有关主管部门；旅游主管部门

答案：B

 

★642.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，______。（）

A.旅行社可直接拒绝，因此增加的费用由旅游者承担

B.旅行社可直接拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担

C.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者承担

D.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担

答案：D